■当店の営業時間やお問い合わせ等について■

いつもモバイルランドをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

4月7日に政府から緊急事態宣言がなされたことを踏まえ、
当店の営業時間とお問い合わせ方法を下記の通り変更いたします。

【営業時間について】
11:00 - 16:00（土・日・祝祭日は休業）
変更期間は現時点で未定です。
通常営業再開時はこちらでお知らせいたします。

【お問い合わせ方法について】
●電話対応（03-5995-8100）

一時休止いたします。

留守番電話へ要件を残されたものでもご対応いたしかねますので、下記メールでお問い合わせ願います。

●メール、問い合わせフォーム

こちらは24時間、365日受け付けております。
shop@mobile-land.jp

ご返信までにはお時間を頂戴いたしますことをご了承ください。
画像の添付等がある場合、データ容量によってはエラーとなる場合がございます。

少しでもご返信までの時間を短縮するため、
下記事項１～４について必ずお知らせください。
ご注文前の場合は、３～４についてお知らせください。

１．ご注文された店舗：
例：楽天市場、ヤフーなど
２．ご注文番号：
３．ご注文者名：
４．お問い合わせ内容：

【よくあるお問い合わせ】

・商品の納期を確認したい
各商品ページに目安が記載されておりますので、そちらでご確認いただけます。
現在、多数のご注文を頂いております。また、メーカーの稼働縮小もあり入荷遅延等が発生しております。
大きく遅れる場合や在庫不足等でキャンセルが発生する場合には、メールにてご連絡いたします。
商品が入荷次第、順次発送させて頂いておりますので何卒ご了承ください。
合わせて当店の営業日（土日祝日は休）についてもご確認ください。

・置き配してほしい
当店ではお答えいたしかねる内容のため、お客様より直接配送業者へお問い合わせください。

・すぐに連絡がほしい
メールにて可能な限りすぐにご連絡できるよう努めております。
ただ、お客様のメール環境により、迷惑メール扱いやアドレスが変わってから変更手続きをしていない
などのことで当店からのご連絡が届かない事例が発生しております。
当店ではお客様のメール環境などを確認できる手段はございませんので、
事前にお客様ご自身で設定や受信環境をご確認ください。