メールが受信できない場合

メール受信設定のお願い

当店からのご案内メールが正しく届くよう、あらかじめ以下のドメインを受信許可に設定してください。

  • @maxim-jp.net
  • @lettuce.co.jp

特に、フリーメールアドレス（Gmail / Yahoo! / MSN など）や携帯メールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダ等へ振り分けられる可能性がございます。メール設定については、各メールサービスの案内をご確認ください。

携帯キャリア別の設定方法

NTTドコモ（@docomo.ne.jp）

  1. Wi-Fiをオフにし、モバイル回線に接続した状態で「ドコモメール設定」ページにアクセス
  2. 上記ドメインを受信許可リストに追加

au（@ezweb.ne.jp）

  • iPhone

    1. 「メッセージ」アプリを開き、宛先「#5000」本文「1234」で送信
    2. 返信のURLから「メール設定」へ
    3. 上記ドメインを受信許可リストに追加

  • Android

    1. 「メール」アプリを開き、メニューから「設定」→「迷惑メールフィルタ設定」へ
    2. 上記ドメインを受信許可リストに追加

Softbank（@softbank.ne.jp）

  1. 「My Softbank」にログインし、「迷惑メール設定」へ
  2. 上記ドメインを受信許可リストに追加

上記を設定いただいたうえで受信できない場合

  • 【注文完了メール】を受信した後、3営業日以内にメールが届かない場合は、発送保留についてをご確認ください。
上へ