自己都合による返品（リアルショップ）

リアルショップ（実店舗）でご購入いただいた商品について、自己都合（イメージ違い、サイズが合わなかった等）による返品をご希望の場合は、【ご購入日を含め7日以内】にご購入店舗までお電話をお願いします。

なお、以下の「返品をお断りするケース」に当てはまる場合、返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。「ご注意事項」もあわせてご確認のうえ、ご理解いただいた上でご連絡をお願いいたします。

返品をお断りするケース（自己都合・リアルショップショップ購入）

• 【ご購入日を含め7日以内】に事前のご連絡がなかった場合
• ご購入者様ご本人が、商品をご購入いただいた店舗まで直接お持ちいただけない場合
• レシートをお持ちでない、または当社でご購入履歴が確認できない商品
• タグを取り外された商品（※タグをすべてきれいに保管している場合は除きます）
• セール商品
• セット販売商品の一部
• お客様のもとで汚損・破損・破棄された商品（※動物の毛やほこり等も含みます）
• お客様のもとでタバコ・香水・芳香剤・ペットのにおいなどが付着している商品
• お客様のもとでお直し・洗濯・クリーニングされた商品
• ブランド品（例：スニーカーなど）
• 美容機器、コスメ類、マスク、水着、アクセサリー、消耗品、下着（キャミソール、ベアトップ、カップ付きトップス、タイツ、レギンス、靴下など）などの衛生商品
• 検査・通関の過程で、外箱のバージンシール（未開封ラベル）が開封された状態で販売された商品
• 使用済みの商品（※試着程度は除きます）
• オンラインショップ（当サイト・公式サイト・Yahoo!ショッピング店・auPAYマーケット店）でご購入いただいた商品（※自己都合による返品（オンラインショップ）にて対応いたします）

ご注意事項（自己都合・リアルショップ購入）

• 一部商品は、製造メーカーのサポートへお問合せいただく場合がございます。
• 特定商取引法の規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外です。
• クーポン割引額を差し引いての返金となります。クーポンの返却はできません。

このサービスは、ご購入いただいた商品をお客様に広くご愛用いただくために提供しております。
過度な返品、ご購入の意思がないと見受けられる返品、事前連絡のない返品など、本規定や趣旨へのご理解をいただけないと判断する場合は、今後のご購入・返品をお断りさせていただくことがあります。