ショッピングガイド｜手作りコスメを通して、真のスキンケアを考える

送料・配送方法

【備考】

※発送日の翌日から翌々日のポスト投函（一部地域を除く）
※万一商品が紛失、破損等した場合の補償はございません。
※長期にご不在になる場合、郵便受けの入れ口が細い場合、特にマンションのお客様は配達事故が多いのでご注意ください。

【備考】

※発送日の翌日から翌々日のお届け（一部地域を除く）
※お届け日時指定は、地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はご連絡いたします。

2020.03.17をもちましてコンビニ受け取り配送サービスは
取り扱いを終了させていただきました。

International delivery

日本郵便「EMS」（国際スピード郵便）でお送りします。

【備考】

※送料・日数とも地域・荷の重量により異なりますので、メールでご連絡いたします。
※お送り先のアドレスは英語にてご記載ください。

Rakuten International Shipping Services

EMS (express mail service)

We have international parcel delivery service.

Shipping rates and times are calculated according to countries and package's weight. You will receive an Order Confirmation e-mail immediately after placing an order.

Please write down receiver's address in English.

お支払い方法

ご注文金額が110円（税込）以上で、以下のカードがご利用いただけます。

VISA/Master Card/JCB/アメリカン・エキスプレス/ ダイナース/楽天/

SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含むお客様の個人情報は暗号化され、
安全に処理されます。

お振り込み金額、お振り込み先をメールでご連絡いたしますので、
ご確認ののち、お振り込みください。
ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。

【取り扱い金融機関】: 楽天銀行

【振込先】楽天銀行：楽天市場支店　普通　1044420 　ラクテン（マンデイムーン

2020.01.27をもちましてこちらの決済サービスは
取り扱いを終了させていただきました。

商品お届け時、配達員に現金にて代金をお支払いください。

手数料330円（一配送先／ご注文金額が11,000円（税込み）以上で無料）

商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
商品到着後、請求書発行から14日以内にコンビニ・銀行・郵便局でお支払いください。

手数料250円

【ご注意ください】: ※与信に必要な個人情報、注文内容を受託会社に提供させていただきます。
　与信結果によって決済方法の変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。; ※法人・店舗等でご利用の場合、与信手続きにご担当者氏名が必要となります。; ※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ペイジー決済

In the case of international shipping

Credit cards accepted:: American Express; Diners Club; MasterCard; Visa
Other forms of payment:: PayPal

＊Important information about payment:: For your convenience, your credit card information can be stored in your account of mondaymoon.; This is secure and cannot be accessed by anyone other than the account holder.

スムーズなご注文のために、必ずお読みください

配送日時指定なしのご注文で最短発送いたします。
ご注文から14日間ご連絡をいただけない場合、お取り消しさせていただきます。ご注意ください。
エコロジーを考慮し、宅配便も封筒で送る場合がございます。封筒不可の場合、事前にご連絡ください。
当店指定運送会社以外での配送希望は、別途送料が必要です。ご注文ごとにご連絡ください。メールにて送料をご連絡いたします。
発送予定日当日のご注文内容変更・追加のご希望は正午までに必ずお電話にてご連絡ください。
ご連絡がない場合、お受けできないことがございます。
ご注文時の各種ご要望は、ご注文フォームの備考欄をお使いください。

こんなときどうする？

● メール便で送ってほしい
商品名先頭に「メール便送料●円」と記載のあるものは、基本的にメール便でお送りできます。
ただし、商品の組み合わせ、ご注文数によって、合計するとメール便でお送りできない場合がございます。
そんなときのために「注文確認フォーム」下に「▼▼メール便をお選びのお客様へ」という欄をもうけています。
● 注文後に追加、変更、キャンセルできる？
追加、変更は1回限りでお願いいたします。
１．キャンセル、一部キャンセル発送予定日の前日まで … Eメールでご連絡ください。
発送予定日当日 … お電話でご連絡ください。
２．数量変更発送予定日の前日まで … Eメールでご連絡ください。
発送予定日当日 … お電話でご連絡ください。
３．追加一旦先のご注文をキャンセルして再注文 … Eメールでご連絡ください。
● お取り置きについて
ご注文のお取り置き期間は、最長10日とさせていただいております。
14日を超えると、自動的にキャンセルになりますので余裕を持ってお買い物ください。
● セール終了。追加注文はどうなるの？
セール中のご注文に追加される場合、セール後の追加注文は通常価格（追加時の売価）となります。ただし、セール中にご注文いただいた品の数量変更は、セール価格を適用させていただきます。
例）10％OFF・Ａ商品　550円　１個→２個へ　550円×２個