SHOPPING GUIDEbpmSTORE お買い物ガイド
  1. 1. ご注文について
  2. 2. 送料&お支払い方法について
  3. 3. 商品のお届けについて
  4. 4. 返品・キャンセル・交換について
  5. 5. 営業時間・お問い合わせ
1. ご注文について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00-18:00  ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、Apple Pay ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※SALE期間中、長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、発送までにお時間を頂く場合もございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. 送料&お支払い方法について

送料は全国どこでも送料無料
※沖縄・一部離島はお問い合わせください。

各種クレジットカード・銀行振込・コンビニ払い・Apple Payでのお支払いが可能です。

クレジットカードでのお支払い
VISA・MASTER・Diners・AMEX・JCBでお支払いいただけます。
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2321427 ラクテン(BPMSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い方法の詳細はこちら
後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)

楽天市場が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
後払い決済手数料:250円(税込)※55,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
お支払い方法の詳細はこちら
Apple Payでのお支払い
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら
セブンイレブン(前払)でのお支払い
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い方法の詳細はこちら
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
3. 商品のお届けについて

【配送会社】 佐川急便・ヤマト運輸

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※交通事情により遅れの出る場合がございます
カード払いは即日発送いたします。後払いは与信が確認でき次第発送します。
在庫切れに関しましてはメールにてご連絡させて頂きます。
※CDはネコポスでの発送のため、時間指定はできません。

4. 返品・キャンセル・交換について
返品について
原則としてお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
返金について
初期不良で在庫がない場合、返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先
電話番号. 022-399-6878
メールアドレス. mkd-record_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所. 〒980-0803 仙台市青葉区国分町1-6-15奥田ビル7F
担当者. 渡邊
5. 営業時間・お問い合わせ
お問い合わせ先
有限会社MKD
bpm STORE
電話番号:022-399-6878
営業日:月〜金(土・日・祝を除く)
営業時間:10:00〜18:00
E-mail:mkd-record_2@shop.rakuten.co.jp