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  • 大切なお客さまへ

    この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。感謝とまごころを込めて皆様の元に商品をお届け致します。

    お気付きの点など御座いましたら、一言でも結構ですのでお寄せいただけますと幸いです。

  • ご利用可能な決済方法

    当店では、クレジットカード決済、楽天バンク決済、代金引換がご利用いただけます。

    手数料につきましては、ご利用ガイドをお読みください。

    >ご利用ガイド

  • 返品に関しまして

    ●商品不良等による返品について

    お届けした商品が破損・汚損等で品質上の問題がある場合、商品到着5日以内にご連絡いただければ、迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。

    ●お客様都合の返品に関しまして

    お客様都合による返品・交換の場合は、別途手数料等が発生致します。また、商品の性質上、お客様が一度ご使用になられた商品の返品・交換はご容赦下さい。

    ●返品の手数料、返金について

    初期不良の場合は当社が、お客様都合による返品につきましては お客様にてご負担いただきます。返金に関しましては返品商品の到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

  • 発送について

    ヤマト運輸にて、【送料540円(本州・九州・四国)750円(北海道)1250円(沖縄)・定期購入/合計金額5400円以上購入の場合は無料】で配送致します。
    配送日はご注文時点から7日先からご指定いただけます。 配送時間は下記よりご指定いただけます。

    配送日時指定がない場合、下記のように発送致します。

    ●代金引換…ご注文確認後、3営業日以内に発送。

    ●クレジットカード決済…レジットカード承認後、3営業日以内に発送。

    ●楽天バンク決済…ご入金確認後、3営業日以内に発送。

    ※配送日時をご指定いただいた場合でも、天候や交通事情などにより時間内に配達ができない事もございます。

  • MIU LADY運営会社・お問い合わせについて

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

    運営会社:MIU株式会社
    〒340-0043 埼玉県草加市草加1-2-2 ワークマン2階

    営業時間…平日10:00〜17:00(土日祝日を除く)

    TEL…0489-99-5786(平日10時〜17時)

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