【必ずお読みください】
シューズ サイズ交換無料サービスについて
自然大好き!ニッチ・リッチ・キャッチをご利用いただきありがとうございます！
サイズ交換無料サービス対象商品につきまして、サイズが合わなかった場合・・・
1度だけ無料にて交換をさせていただきます。
（但し、下記『サイズ交換の流れ』と『注意事項』をよくお読みください。）
■サイズ交換の流れ
★STEP1★
サイズ交換を希望される場合は、商品が到着してから7日以内に
交換希望フォームにてご連絡ください。
サイズのみ、1回だけ無料で交換可能。（カラーの交換は承れません。予めご了承ください）
携帯電話からの場合、右のQRコードからも
交換フォームにアクセス可能です。
★STEP2★
交換希望フォームよりご連絡をいただいた後、希望サイズの在庫を確認させていただき折り返しご連絡いたします。 返送先住所を合わせてご案内させていただきます。ヤマト運輸または佐川急便の着払いにてご返送ください。
★STEP3★
ご返送商品確認後、交換商品を発送させていただきます。
■注意事項
- サイズ交換は、サイズ交換無料サービス対象品について、
商品到着後1週間以内であれば、1回に限り無料で対応させていただきます。
（当店からのご連絡前にご返送された場合、無料交換ができなくなりますので、ご注意ください。）
2回目以降は有料となり往復の送料及び交換手数料をいただきます。
- お届け先が異なる場合（プレゼント等）は、ご注文者様よりご連絡くださいますよう
お願いいたします。
- ご希望のサイズがメーカー欠品となるなど、やむを得ず交換を承ることができない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- 交換希望のご連絡がない状態での、ご返送はお断りいたします。
（その際は、有料でのご対応となる場合がございます）
- こちらのサイズ交換無料サービスは、試し履きができずにサイズの合わない商品を購入してしまうという、通信販売のデメリットを解消すべく、試験的に運用しております。
下記のような場合はサイズ交換を承る事ができません。予めご了承ください。- 屋外で使用した場合
- 商品到着後に傷や汚れを付けた場合。
- 箱に破損や汚れがある場合。
- タグなど付属品の欠品があった場合
- 商品・外箱の取扱いには十分にご注意ください。
交換を承れない状態の場合は、送料着払いにて返送させていただきます。
- 箱に直接運送伝票を貼らず、梱包をした上に貼ってください。
※商品を返送いただく時は、運送中に商品や箱が破損がないような梱包をしていただく必要があります。
- 予告なくサイズ交換サービスを終了させていただく場合がございます。
予めご了承ください。
※サービス終了以前にご購入いただいたお客様につきましては、サービス終了後もサイズ交換を承ります。
ご不明な点がございましたら、遠慮なくお尋ねくださいますようお願いいたします。
◆ 自然大好き！ニッチ・リッチ・キャッチ ◆
708-0883 岡山県津山市一方146
TEL:0868-23-1616 FAX:0868-23-3335
フリーダイヤル: 0120-999-099