◆ ご注文前に必ずお読みいただき、ご納得いただきました上でご注文くださいますようお願い申し上げます ◆
■決済方法■
■クレジットカード決済

取り扱いカードは下記の通りです。

■代金引換

代引き手数料

1円〜9,999円

320円

10,000円〜29,999円

430円

30,000円〜99,999円

645円

100,000円〜9,999,999円

1,080円

※代金引換は商品と引き換えに代金をドライバーにお支払いください。

代金引換の場合、受取伝票が領収書となります。
必要な場合は、お届け先を名義にしてご注文ください。 当店から別途発行は行うことができませんのでご了承ください。

■楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
別途、決算手数料が必要になります。詳細に関しましてはこちらをご確認ください。

■楽天Edy決済

詳細に関しましてはこちらをご確認ください。

■配送方法■

送料は商品により異なります。商品ページにてご確認ください

※同梱不可サイズの大型商品をご注文の場合、商品1点ごとに送料を頂戴致します。

日本郵便(メール便)・佐川急便・ヤマト運送での届けになります。
(お客様からの宅配業者のご指定はできませんので予めご了承ください。)
配送時間帯につきましては以下より時間帯をご選択いただけます。
メール便は指定が出来かねます。予めご了承ください。

在庫がございます商品につきましては、即日〜翌日での発送が可能(休業日除く)です。
お取り寄せになる場合は発送まで数日いただくこととなりますので予めご了承ください。
配送日時をご指定される際は、地域や天候の影響、商品がお取り寄せになる場合はご希望日時に沿えない場合がございますので予めご了承ください。

■商品梱包・同梱・商品説明書について■

プレゼント梱包、ギフト対応、のし対応のサービスは致しておりません。予めご了承ください。

商品の大きさにより、直接商品のパッケージに伝票を貼る場合がございます。

当店では簡易梱包を行っており、その分商品のお値段にて還元させて頂いております。

メール便での発送の場合、大きさの指定からパッケージを開梱した状態で発送する事がございます。

同梱不可の商品もございますので、商品ページにてご確認くださいますようお願いいたします。

一回のご注文の中にご予約商品(入荷時期などが記載された商品など)・在庫切れの商品が含まれている場合はご予約商品・在庫切れ商品に合わせて「同梱」とさせて頂きます。
なお、ご予約商品・在庫切れ商品以外の商品を先に配送をご希望の場合は、
当社にご連絡頂けますようお願いいたします。
その際に別途、送料が掛かる場合がございます。予めご了承ください。

輸入商品の説明書について

商品ページに日本語説明書付きと記載していない商品につきましては、日本語説明書は付属しておりません。ご了承の上お買い求め下さいませ。

■商品について■

◎ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできかねます。予めご了承ください。

◎当店で取り扱っている商品は海外輸入品となっております。

◎当社では迅速な対応を心がけておりますが、輸入の都合上、お伝えする入荷日が大幅に変更になる場合がございます。予めご理解を承りますようお願い致します。

◎在庫管理には細心の注意を払っておりますが、複数のショッピングサイト・店舗販売を運営いたしております都合上、同時注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。予めご了承ください。

また、メーカー側での在庫切れの場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

領収書・納品書は同梱されておりません。ご希望の方はご注文時の備考欄にご記入ください。

※予約記載商品についてのご注意※

◎お客様より「注文した商品がすぐに届かない」とのご連絡をよくお受けしますが、当店では予約販売商品が複数ございます。必ず納期をご確認の上ご購入下さいますようお願い申し上げます。

在庫切れとなった場合の納期等のご案内につきましては当社より必ずメールにてご案内させて頂いております。お手数ですがご確認の程宜しくお願い致します。

◎商品画像については十分配慮していますが、掲載商品画像と実際の商品とで若干の色合いの違いがある場合がありますので予めご了承下さい。

◎商品画像・商品ページ内で使用されている写真/画像はイメージとなります。商品の設置や使用に関しましては商品のサイズや仕様などでご確認ください。

■返品・交換について■

商品の保証は初期不良(商品ご到着後7日以内)となります。

万が一初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら交換等の対応をさせていただきます。その際の送料は当社にて負担いたします。
ご返品・交換ご希望の場合は、返品内容を記載の上にてメールご連絡をお願い申し上げます。
内容確認の上、早急にご対応を行わせて頂きます。

輸入商品の場合、運送時の際に傷や汚れが付着してしまう場合がございます。軽度の汚れ等は交換対象外でございますので予めご了承ください。

購入間違い等で商品交換をご希望の場合は、商品が未開封のみ対応をいたします。(商品到着後7日以内)
その際の送料などは、お客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。

メーカー保証がある商品については、メーカー側での保証対応になりますので、メーカーへとお問い合わせください。(※当社では対応が出来かねます。予めご了承ください。)

※お客様のご都合による返品・返金は承っておりません。予めご了承ください。

【返品・交換お問い合わせ先】mirain@shop.rakuten.co.jp

■営業日について■

インターネットからのご注文は24時間承っております。
原則として土曜・日曜・祝日はお電話・メール返信はお休みとさせて頂きます。
翌営業日に改めてご連絡致しますのでご了承ください。

■定休日
日曜・祭日

■お問合せについて
当社では、お問い合わせメールを頂いたお客様には1日営業日以内に返信するよう心がけておりまが、連休明けおよび週明けはお問い合わせが集中しますので回答まで1〜3日お時間を頂くことが あります。予めご了承ください。
万一メールをお届けになられて3日以上返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡頂けますようお願い致します。
■お問い合わせ先■
未来ネットワーク楽天市場店(お問い合わせはメールでのご対応となります。※ご連絡が行えるようプロバイダの設定や迷惑メール設定を解除頂きますようお願い致します。)
お問合わせ受付mirain@shop.rakuten.co.jp


■登録メールアドレス 設定再確認のお願い■

※ご注文後のご案内、お問い合わせに対しては、当店より必ずメールにてご連絡させていただいております※
ご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご連絡をよくお受けしますが、お客様が迷惑メールの設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールへ振り分けられている可能性もございます。
これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがございますので、お手数ですが必ずメール設定をご確認ください。