●クレジットカード決済

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

●商品代引決済

商品代引決済をご利用の方につきまして、代引手数料はお客様の負担となりますので予めご了承ください。尚、ご注文金額によって代引手数料が異なります。

●銀行振込決済（前払い）

お振込み名義はご注文時に入力したお名前と同じ名義でお願い致します。振込にかかわる金融機関への振込手数料はお客様のご負担となります。尚、銀行振込決済をご利用の際はご注文後、1週間以内にお支払いください。（※1週間以内にご入金のない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。）

配送・送料について

配送は宅急便ヤマト運輸になります。送料につきましては、お届けの地域によって異なります。尚、お買い上げ金額3,980円以上で送料無料とさせて頂いております。

●お引き渡し時期

クレジットカード決済、商品代引決済につきましては、ご注文確認後より営業日以内に発送いたします。
銀行振込決済(前払い)につきましては、指定口座へのご入金確認後、当日に発送いたします。

●あす楽

あす楽は、当日の午後15時までにご注文された商品を翌日にお届けするサービスです。
しかし、以下のような場合は翌日中にお届けできないことがございます。
※ショップ休業日の注文
※ショップ休業日前日の正午以降の注文
※お客様にて配送日時の指定をしている
※あす楽対象外地域
決済の確認がとれない(銀行振込みされていない、カードの承認が降りない等)

●配送希望時間

配送希望時間帯を下記よりお選びいただけます。ご注文入力画面でご指定下さい。
但し、時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。
指定なし｜午前中｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜20～21時
※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間にかかわるご注文については、上記の限りではございません。
※離島および一部山間部エリアへお届けの場合、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
※配送時の天候および交通状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。

返品・交換について

お届けする商品の品質・発送には万全を期しておりますが、発送段階で破損があった場合、またはご注文いただいた商品と異なる場合には、 商品到着から7日以内に詳細をいただいた場合にのみ、交換・返金をいたします。 お客様のご都合による返品・交換は基本的にお断りさせていただいております。ご理解のほど、お願い致します。

プライバシーポリシー

お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

お問い合わせ(当ショップ)

株式会社BIO NPPは
「ニュートラシューティカル商品（健康食品・化粧品）の販売をしています。」
弊社が日本総代理店として正規ルート（ミライラボバイオサイエンス株式会社）から仕入れた「正規品」のみを取り扱っております。どうぞご安心してご購入ください。
インターネット(当ショップ)でのご注文は24時間受け付けております。
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代表者:上地 裕之