配送について

配達日や時間を指定できますか?
ご注文時、備考欄にご希望日時を追記下さい。
できるだけ添えるよう手配をさせて頂いております。ただし、配送業者の都合や大型商品、またお届けの地域によってはご希望に添えない場合もございます。
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商品は何日位で到着しますか?
当社から発送する商品の場合は、関西までおよそ翌日、東海・関東までは間1〜2日となります。運送会社の都合で多少前後する場合や、土日祝祭日など間にをはさむ場合は、明けの配達になる場合がございます。
(離島などは船便の関係上、天候などにも左右される為配達が遅れる場合があります) メーカー直送品につきましては各メーカーの発送先が異なりますのでお急ぎの方はお問合せ下さい。
※配送業者によっては日曜配達は行っておりません。ご希望の場合はお問合せください。
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どこの配送業者を利用していますか?
佐川急便・福山通運・西濃運輸・クロネコヤマト(160サイズまで)を商品の大きさや重量、または発送先などにより選んで配送しております。また、メーカー直送の商品の場合は、各メーカーの契約運送会社での発送となります。
ただし、160サイズ(20kg)以下で当社からの発送が可能な商品の場合は離島・沖縄・北海道でも送料無料でお送りする場合がございます。(一部商品を除く)
詳しくはお問合せください。
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商品の配送状況確認はどうすればいいですか?
商品の発送が完了しましたら、運送会社とお問い合せ番号などをメールなどでご連絡いたしますので、各運送会社のHPまたはお電話にてご確認可能です。また、当社にお問い合せ頂ければ、お答えできますのでお気軽にお問い合せ下さい。
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どこでも送料は無料ですか?
基本的に送料無料となっておりますが、離島・沖縄・北海道は別途送料が必要な場合がございます。
ただし、160サイズ(20kg)以下で当社からの発送が可能な商品の場合は離島・沖縄・北海道でも送料無料でお送りする場合がございます。
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海外への配送はしていますか?
現在の所、海外への発送や海外からのご注文に関してはお受けしておりません。
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プレゼント配送はできますか?
下記のバナーがついている商品に限り対応しています。詳しくはコチラをご覧ください。
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