よくあるご質問

当店のGPSは全機種、車やバイクの金属(鋼板)部分に取り付け可能です。

ミマモルGPSミニ、プラス、ネクスト・・・GPS本体を入れるための磁石ケースをお付けします。

ミマモルGPSプロ・・・本体に強力な磁石が内蔵されていますのでそのまま金属部分に取り付け可能です。

設置される際、エンジンまわりなどの高熱になる場所に設置することは控えてください。

磁石は車の底部に設置することも想定されていますので十分な磁力があるものとなっており、自然に落下することはございません。

ただし、走行中に土、土砂、岩、草、低木、雪、水たまり、川、などのアスファルト未舗装の道路を走行し、GPSになんらかの接触があった場合落下することも十分に考えられます。

その場合は紛失として処理させていただきますので、天候や走行道路には十分気をつけてご利用ください。

アルミ、カーボンや樹脂素材の車種がございますが、これらの素材の場合は磁石が付きませんので予めご注意ください。

レターパックの商品名には「USB機器」と記載して出荷いたします。

別の名称(化粧品・雑貨・ペット用品等)での出荷希望の場合は出荷前までにお申し付けください。

商品名の変更だけでは不安な場合は、最寄りの郵便局での受け取りをおすすめいたします。

全国の郵便局留めで受け取り可能です。

商品の配送先に郵便局名、郵便番号、住所をご指定ください。

もしくは、ご注文後、メールに注文番号と配送希望の郵便局名、郵便番号、住所をご連絡ください。

ヤマト運輸をご指定(送料別途1000円)の場合はヤマト運輸の営業所留めでの出荷も可能です。

期間延長プランをご用意しております。こちらからご購入ください。

商品や書類等は届きません。

当店にて自動的に期間延長処理させていただきます。

必ずレンタル期間の終了する前日までにご注文ください。

お手元の商品を返送する必要はございません。そのまま継続して使い頂けます。

スマホの機種(iPhone、Android)やキャリア回線、MVNO回線などによって使用できなくなることはございません。WI-FIでも正常に稼働いたします。

お急ぎの場合、「営業日の当日14時までのご注文、ご入金」が確認できれば即日出荷対応も可能です。

お気軽にご連絡ください。

日本国内であれば県をまたいだ距離でも位置確認ができます。

電波の範囲内であれば海上でも見ることができます。

ミマモルGPSミニ・・・・約360回(目安)

ミマモルGPSネクスト・・・約500回(目安)

ミマモルGPSプロ・・・1日2時間の稼働で約2週間(目安)



当店の検証値です。

ご利用可能な回数、時間はあくまで目安の参考値です。

オプションモードのご利用や充電残量によって左右されますのでご注意ください。

どの端末にすればいいか、操作方法などを事前に直接質問されたい方は、メール、LINEなどでお問い合わせください。

■メールでのお問い合わせ
info@mimamoru-gps.com

■LINEでのお問い合わせ


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端末の製品仕様に関して

「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」「ミマモルGPS PRO」「SIM無し買切りタイプ」という種類がございます。

レンタルプランがメインですが、返却不要な買切りプランもご用意しております。

検索の精度の良い順番としては

1. ミマモルGPSネクスト
2. ミマモルGPSプロ
3. ミマモルGPSミニ

の順番となります。

ミマモルGPSネクストは国産衛星「みちびき」の電波を受信して検索できるため誤差はほとんどありません。当店でのテスト値では誤差2メートル~5メートル程度の範囲です。

次にミマモルGPSプロはも誤差は5メートル~15メートル範囲となります。移動しながら少しずつ位置補正しますので移動中の誤差はほぼありません。停止中の場合、誤差が生じる場合があります。

ミマモルGPSミニはお使いの地域の電波環境によって大きく差がでます。 誤差5メートル前後の地域もあれば、100メートル~300メートルほど誤差が出てしまう地域もございます。これは故障ではなく電波環境での影響となります。

しっかりと位置精度の高い端末をお考えであればミマモルGPSネクスト、ミマモルGPSプロがおすすめです。



※【ご注意】※

上記にもございます通り、ミマモルGPSミニはお使いの地域によって大きく誤差を生じる場合がございますが、端末の故障ではございませんので一切の返品、返金はお受けかねます。

その際はミマモルGPSネクストとの交換にて対応させていただきます。

ミマモルGPS MINI30グラム
縦 × 横 × 幅
ミマモルGPS MINI30グラム
縦 × 横 × 幅
ミマモルGPS MINI30グラム
縦 × 横 × 幅
ミマモルGPS MINI30グラム
縦 × 横 × 幅
ミマモルGPS MINI30グラム
縦 × 横 × 幅

「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」

点灯→充電時と位置検索時にインジケータランプが点灯します。
音→充電開始時、電源オン、オフ時に小さな電子音が鳴ります。それ以外は完全無音です。

「ミマモルGPS PRO」「SIM無し買切りタイプ」

点灯→充電時にインジケータランプが点灯します。
音→完全無音です

「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」

スマホ、タブレット、PCなどでインターネットブラウザで利用者画面にアクセスし、ログインID、パスワードを入力することで位置検索が可能になります。インターネットにつながれば利用可能です。

「ミマモルGPS PRO」「SIM無し買切りタイプ」

スマホ専用のアプリをインストールして頂き、ログインID、パスワードを入力することで位置検索が可能になります。

ご利用頻度やオプション使用の有無によって大きく変動しますので、おおよその時間となります。

「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」

1日10~15回の手動検索のみで7日~10日間利用可能。

※振動検知機能やエリア検索機能、タイマー検索機能をご利用になりますとバッテリーの消耗が多くなります。



「ミマモルGPS PRO」「SIM無し買切りタイプ」

1日1時間~2時間の利用で10日~14日間利用可能


ミマモルGPSミニ・・・・約360回(目安)

ミマモルGPSネクスト・・・約500回(目安)

ミマモルGPSプロ・・・1日2時間の稼働で約2週間(目安)



当店でテスト操作時の実測値です。

ご利用可能な回数、時間はあくまで目安の参考値です。

オプションモードのご利用や充電残量によって左右されますのでご注意ください。

現在2台以上のGPSの場所を同時に見たい場合は「ミマモルGPS PRO」のみ対応しております。

2台以上ご契約頂ければ無料で設定可能です。

詳しくはメールかお電話でご相談ください。


「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」「ミマモルGPS PRO」はレンタルプラン、買切りプランともにSIMカードがセットしてある状態ですのでお客様がにご用意頂く必要はありません。

「SIM無し買切りタイプ」のみお客様にSIMカードを契約頂く必要がございます。


ドコモ以外でもキャリア関係なくご利用頂けます。商品ページに記載している「ドコモ回線」はGPS本体が位置検索する際に使用している回線という事を表しています。

どちらでも問題なくご利用頂けます。

「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」

約3時間

「ミマモルGPS PRO」「SIM無し買切りタイプ」

約6時間


現在「ミマモルGPS PRO」がまとめて検索することができます。

レンタルプラン、買切りプランともに当店でSIMカードをセットした状態でお渡しいたします。

「SIM無し買切りタイプ」のみお客様にSIMカードを準備していただきます。(詳しくは商品ど同梱している説明書をお読みください。)

「ミマモルGPS MINI」「ミマモルGPS PLUS」「ミマモルGPS NEXT」

説明書、USBケーブル、ビニールポーチ、マグネットケース、納品書等書類、返送用レターパック(※レンタルの場合のみ)

「ミマモルGPS PRO」「SIM無し買切りタイプ」

USBケーブル、ビニールポーチ、納品書等書類、返送用レターパック(※レンタルの場合のみ)


移動履歴データのご提供は「ミマモルGPSプロ」「ミマモルGPSネクスト」の2種類となります。

両方とも無償でございます。

【ミマモルGPSプロ】

・当店でデータを用意する場合・・・ご利用期間中のうち7日間をご指定ください。データが準備できましたらメールでご案内いたします。

・お客様自信でデータをダウンロードされる場合・・・お客様自信でパソコン操作をされて自由にダウンロードも可能です。(※スマホアプリからは操作できません)

操作方法のマニュアルをご用意しておりますのでお気軽にご連絡ください。 何日分でもダウンロード可能です。



【ミマモルGPSプロ】

ミマモルGPSネクストに関しましてはサーバーに残っているすべての移動履歴データをご提供できます。

移動データをご希望の方は、レンタル返却前にご連絡ください。

レンタル端末は当店に到着しますと初期化いたしますので、データは削除されてしまいます。



【ご注意】

ミマモルGPSプロは、クラウド保存期間が3ヶ月以上で古いデータが削除されます。

ミマモルGPSネクストはクラウド保存期間93日、もしくは1000件以上で古いデータが削除されます。

データをご希望の際は必ずご返却前にお申し付けください。

返却後一定期間を超えますと、別のお客様にレンタルをするためデータの削除を行います。


出荷、到着、返送に関して

ご注文頂いたあとのキャンセルに関しましては、「商品出荷前」の場合のみお受けいたします。「商品出荷後」はキャンセルできませんのでご注意ください。

商品到着後、未使用の場合でもキャンセルはお受けできません。

どうしてもやむを得ない状況(震災、事故、病気)などの場合はご相談にのりますのでご連絡ください。

全国一律レターパックで配送いたします。

往復の送料は無料となります。

時間指定、日時指定をご希望で、ヤマト運輸や佐川急便をご希望の場合、別途1100円の追加料金をお支払いいただけますとご対応させて頂きます。

故障交換などの場合もレターパックで対応させていただきますのでお客様の送料ご負担はございませんが、ヤマト便、佐川急便などをご希望される場合は送料のご負担をお願いいたします。

出荷後は郵便局の配達状況にもよりますが、おおよそ西日本は翌日、関東、東北は2~3日後に到着いたします。

北海道、沖縄、離島に関しましては3~5日ほどで到着します。

レターパックでの出荷の場合、全国の郵便局留めで受け取り可能です。

ご希望の郵便局名、郵便番号、住所をご連絡いただけますと対応させていただきます。

ヤマト運輸をご指定(送料別途1000円)の場合はヤマト運輸の営業所留めでの出荷も可能です。

レターパックの商品名には「リチウムイオン電池 USB機器」と記載して出荷いたします。

別の名称での出荷希望の場合は出荷前までにお申し付けください。

レターパックで商品出荷後、お客様が受け取り、もしくはポスト投函完了後の「翌日」からレンタル期間が開始します。

郵便局員が一度配達された後、ご不在の場合最大3日間まではレンタル開始日を遅らせることができます

ご不在による最初の到着日から4日目以降のお受け取りの場合は、4日目の時点でレンタル期間は開始とさせていただきますのでご注意ください。

例1)
4/1 お客様のご自宅にお届け→受け取り完了
4/2 レンタル開始

例2)
4/1 お客様のご自宅にお届け→ご不在
4/2 ご不在
4/3 受け取り完了
4/4 レンタル開始

例3)
4/1~5 お客様のご自宅にお届け→ご不在
4/6 受け取り完了
この場合でも4/4からレンタルは開始とさせていただきます

レンタル開始後に当店より、レンタル期間確定のメールでご案内いたします。

出荷時のレターパックの中に商品と一緒に返送用のレターパックも一緒にお入れしております。

納品書やコピー用紙の印刷物は返却の必要はございません。それ以外の本体、付属品は必ずすべてご返却ください。

本体と付属品が完全に揃った状態での返却でレンタル契約完了となります。もし破損や紛失がある場合は弁償金を請求させていただく場合があります。その場合は必ず事前にご連絡ください。

当店が同封したレターパックを失くしてしまった場合は、大変申し訳ございませんがお近くの郵便番号でレターパックをご購入頂き当店までにご返却くださいませ。

期間延長プランをご用意しております。こちらからご購入ください。

商品や書類等は届きません。

当店にて自動的に期間延長処理させていただきます。

必ずレンタル期間の終了する前日までにご注文ください。

お手元の商品を返送する必要はございません。そのまま継続して使い頂けます。

レンタル期間終了前に当店からメールをお送りします。返却期限を過ぎてしまった場合は1日につき1500円の延滞手数料を別途請求させていただきます。長期間お支払いいただけない場合は警察に盗難届けを提出させて頂きます。

レターパックでの配送ですので原則日時・時間・曜日指定はできません。できる限りご希望の日に届くように計算して出荷することは可能ですが、運送の状況(繁忙期・天災等)により1日~2日ずれる可能性がございます。

故障、紛失に関して

出荷前に必ず検品して出荷しており正常稼働を確認しておりますが、まれに輸送中の衝撃等により故障してしまうケースがございます。

到着後7日間以内の初期不良であれば無償交換いたします。

GPS本体の紛失、破損や水没などによる故障は、紛失弁償代金(27500円)のお支払いが必要となります。速やかに当店にご連絡ください。

【当店のGPSに関しまして】

ミマモルGPSの端末に関しまして、できる限り位置精度の良いものを選び、ご提供させて頂いておりますが、「時差なく、寸分違わない位置精度」をご提供できるものではございません。

お使いの環境による精度の差や、GPSサービス運営元のサーバー負荷などの状況で、一時的に検索がズレたり、検索ができなかったりする場合もございます。

移動したデータを100%保証するものではございません。

ご注文頂いたお客様は上記内容をご承知頂いたうえ、ご利用くださいませ。

【GPS端末使用時の禁止事項】

本製品のサービス目的はお子様等被保護者を見守る目的のためにのみ利用できるものとします。

第三者に著しい被害を与える目的、ストーカー規制法に該当する目的で利用することを固くお断りします。

ストーカー規制法に抵触する疑いが判明した場合、管轄警察署への報告のもと、警察署より正式な開示要請があればご注文者様情報やGPS移動履歴データの提供を行う場合もございます。

本製品を利用し第三者と紛争に発展した場合でも甲は一切の責任を負いません。

利用者様が原因で本サービス運営に影響が出た場合、損害賠償請求を行う場合があります。

ご利用期間中に公序良俗に反する行為に利用している判断した場合は、GPS機能の停止を行っております。

注文内容に虚偽(氏名・住所)の内容があった場合、利用を停止できるものとし、本製品を速やかに返却して頂きます。一切の返金を行いません。

サービス契約者は、契約約款、個人情報保護にかかる法令及び関係官庁が定める指針、ガイドライン等に定める義務を自ら遵守し、また利用者及び業務委託先等に遵守させるなど、端末所持者の個人情報を漏えいし又はプライバシー等の権利若しくは利益を侵害することがないよう必要な措置を講じるものとします。