Milk teaが
3980円以上送料無料に
しない理由

 

こんにちは。Milk tea店長です。 今日も私たちのお店に来ていただきとても嬉しく思っています。

Milk teaは楽天市場にある授乳服、マタニティ服のお店の中ではもしかしたら珍しい、3980円以上でも送料無料でないショップかもしれません。通常1万円以上送料無料でご案内させて頂いております。

楽天市場の「39ショップ」、いわゆる3，980円以上で送料無料の取り組みが始まってから、私たちにも様々な葛藤がありました。

ある時は前向きな取り組みとして説明していただいたり、またある時はこのままでは検索された時に表示されにくくなる、他のお店よりポイントなどの条件も悪くなり、売り上げはどんどん落ちてしまうと言われたことも、正直一度や二度ではありません。

その度に、スタッフで何度も何度も頭を悩ませてきました。

ですが、送料は無料ではありません。私たちがショップを開いたころに比べると、お世話になっているヤマト運輸さんの送料も徐々に上がっており、また昨今の物価高騰の影響を受け、今現在も急激に上がっているのは確かです。

そしてミルクティーの商品は、入荷したものをそのまま出荷することはほとんどありません。ひとつひとつ梱包を開き、10年以上商品を扱ってきた熟練のスタッフたちで検品します。

また規格の違う海外製品に関しては、縫製部で確認、なおせる部分はお直ししてから出荷しています。糸一本でもひとつひとつ丁寧に切ってからお出ししています。

これは通常のアパレルだと難しいことだと、よく取引先の方にも言われます。なぜなら、人件費も時間もかかりすぎるからです。それでもミルクティーは、ただただ自分たちがやりたいと思うこと続けてきました。

あらためて自分たちのことを考えてみても思うことはひとつ。
「いいものを出来るだけ、適正な価格でお届けしたい」

その思いだけで創業から15年間、全国のお母さんたちに商品をお届けしています。

Milk teaは店長である私自身の経験をもとに、「安くて可愛い授乳服を届けたい」という思いで始めたお店です。出産後、欲しくてほしくてたまらない授乳服が高くてなかなか買えず、毎日毎日サイトを見てばかりいた思い出があるからです。

時代が変わり、生地も工場の人件費も機械設備の維持費も、本当に創業当時では考えられないほど値上がりしました。人一倍手間をかけて商品を提供しているミルクティーには、なおさら厳しいものがあります。

ただ一方で私たちの服作りの技術もあがり、昔には作れなかった凝ったデザイン、機能的な仕組みも作れるようになりました。 ですが、いつも値段を決める際には、少しでも安くお届けしたいと考えるため、100円、200円の金額設定にも私たちスタッフは真剣に悩み考えます。

利益が出る本当にぎりぎりのところで考えています。

Milk teaがセールでもそれほど安くできない理由もここにあります。

簡単に送料と言っても、例えば一件600円という金額を、私たちがそのまま負担することは、正直に言わせてもらうならばできません。

かといって何度も提案されたように、送料を商品価格に上乗せしてお客様に負担してもらうのは、100円、200円の世界で悩んできた私たちにとって、とてもとても許しがたく、難しいことなのです。

このままではどんどん表示されなくなる、他の店に比べて条件が悪くなるということについて不安があるのは事実です。

ですがどんな思いで私たちがその悪い条件下でもやっているのか、その代わりに本当に良いものをこだわって作り、お出しできる本当に正直な価格で販売していることを知ってほしくてこのページをつくりました。

もう一度言います。
「いいものを出来るだけ、適正な価格でお届けしたい」

そんな私たちの想いの詰まった、唯一無二の商品たちをこれからも全国のお母さんたちにお届けできれば嬉しく思います。

いつもミルクティーを応援してくださってるお客様にも、大きな感謝と愛を込めて。

Milk tea　店長