製作するパターンオーダー方式で製作しています。当社保有ラストにて製作が難しいサイズは、
ご注文をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
ハンドメイドのため注文量によりご案内期日よりも期間を要する場合がございます。
連休などの休業期間を挟む場合には、その期間は除外となります。
検品の際に不良が見つかった場合、配送が遅延となることもございます。
履かれる予定日があります場合は、ご注文前に必ずお問い合わせください。
ご注文後の日程調整、間に合わないことを理由としたキャンセルには対応しておりません。
海外から皮革を輸入しておりますため、入庫に遅延が発生した場合さらに遅延することもございます。
期日を過ぎますと、ご注文内容に合わせパターン作成後に皮革を裁断する段階に入るため
製作開始以降のキャンセル、ご注文内容の変更はお受け致しかねます。
製作や配送の遅延によりご案内期日よりもお届けが遅れる場合は別途ご連絡致しますが、
通常はご注文確認後から発送まで別途ご連絡を差し上げておりませんのでご了承ください。
オーダーメイドシューズはお客様のご注文に基づきその都度製作しておりますため、
不良品以外の返品交換には対応しておりません。慎重にご検討の上ご注文頂きますようお願い致します。
すべて同じ色味は出せません。
皮革の印象やパターン、色味の統一が不可能なのは、これらの理由によるものです。
また下の写真のように裂けたような痕はナチュラルな印象を生かした天然皮革だけの特性であり、
不良ではございません。天然皮革ならではの個性、魅力でもあることをご理解願います。
画面のモニター設定等により実物との差が出たり、 天然皮革を使用しているため
季節や時期により入庫となる皮革の色味が多少異なる場合がございますので予めご了承ください。
色味に関してのこだわりを強くお持ちの方はご購入をご遠慮いただくようお願い申し上げます。
