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ご利用ガイド

お支払について
 ■クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社VISAMASTERJCBAMEXDiners
支払方法リボリボリボリボ

■楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
■カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
■お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

 ■代金引換
【業者】佐川急便
※サンプル・トライアルセットをお申し込みの方はメール便(クロネコメール便)
でのお届けとなるため、代金引換はお使い頂けません。

■お支払い総額は以下の通りです。

 商品代金<税込>+送料<税込>+代引き手数料<税込>

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※お買上7,700円(税込)以上で代引き手数料無料。

※ポイントを利用される場合、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
■ご注文後にメールにてお支払い総額をご案内いたします。
■代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。
■代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
代引業者指定 宅配便

配送について
宅配便
【業者】佐川急便

【配送料金】 下記送料料金表からご確認下さい。
お買上7,700円(税込)以上で送料無料。
※商品と同梱でサンプル・トライアルセットをお申し込みの場合は、サンプルセットの送料は無料
になります。
その場合、システム上7700円以下でも送料は0円と表示されますが、
後ほど送料をを加算し修正したメールにてご連絡いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
営業日17時までのご注文は即日発送致します。
※楽天バンク決済の場合は、振り替え確認できてからの発送準備となります。

※営業時間外(平日17時以降、土・日・祝日)のご注文は翌営業日の受付となります。
予めご了承下さい。

【配送希望時間帯の指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
からお選びいただけます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送日の指定】
ご注文日より3営業日以降となります。
また、お急ぎの際は備考欄にその旨ご記入下さい。可能な限り迅速に対応させていただきます。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。
また配達日・時間帯は、天災・交通事情・その他事情によりご希望の時間帯・ご指定日・日数でお届けできない場合があります。 その場合はメールにてお知らせさせていただきます。

★商品のお届けについてのお願い★
・海外へのご発送は承っておりません。
・商品のお届け時にご不在だったお客様は、不在票記載の佐川急便各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお引取りいただいていないお荷物や、長期不在等でご連絡がつかないお荷物は当店に引き上げとなります。その際に請じます送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けますのでご注意下さい。

※お客様都合での受け取り拒否、住所不備等によってお届けができなかった場合も同様に往復の運賃をご請求させていただきます。予めご了承の上ご利用下さい。
・返品・交換の際は予めお電話にてご連絡願います。
詳しくは「返品・交換について」に記載しておりますので、必ずご確認のうえお買い求め下さい。

送料について
送料料金表
北海道 本州 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
送料 378円 648円 864円 1,080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計7,700円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
ヤマトメール便
サンプルセットのみヤマト運輸のクロネコメール便での配送となります。
※ご選択いただいてもサンプルセット以外の商品は宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。

※サンプルセットをお申し込みの方へ
【配送料金】
全国一律100円
※商品と同梱でサンプルセットをお申し込みの場合は、サンプルセットの送料は無料とさせていただきます。

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※お急ぎの場合は注文フォームにて備考欄にその旨ご記入下さい。可能な限り迅速に対応させていただきます。
※営業時間外(平日17時以降、土・日・祝日)のご注文は翌営業日の受付となります。予めご了承下さい。

【配送日時の指定】
メール便でのお届けとなるため日時指定・代引きはご利用いただけません。ポスト投函となります。

消費税について
消費税率消費税計算順序1円未満消費税端数
8%1商品毎に消費税計算切り捨て
返品・交換について
※返品・交換の際は予めお電話にてご連絡願います。
■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。
■ 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にお電話にてご連絡下さい。
早急にご返品・ご交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担させていただきます。)
■ お客様のご都合による返品は7日間以内にお電話にてご連絡をお願いします。
 返品希望の意思をご連絡を頂ければ返品をお受けしております。
その際の送料・振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・ご連絡なしで、いきなり商品を返送された場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が本品を開封し、一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品

■ 配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に代換え品をご送付致します。
■ お届けから8日間以上過ぎました場合の返金・返品は、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

返品・交換連絡先
電話番号:0120-632-633 ※平日10時から17時
メールアドレス:r-cosme@midorinomori.jp
返送先住所:
〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西3丁目朝日生命ビル7F 株式会社ヒューレー
担当:笹原


 
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