【返品送料無料対象商品について】
・山葡萄かごバッグ限定のサービスとなります。
※ただし内布取り付けオプションをご利用いただいた商品につきましては対象外とさせていただきます。
収納用バスケットは返品送料無料サービス対象外ですので、
通常の返品要項をご確認ください。

【商品到着時】
・到着したらすぐに開梱し、商品と同梱物をご確認ください。
・商品到着時、万が一商品に破損等が認められた場合は、
すぐに当店までご連絡ください。
【返品時必ずご連絡を下さい】
・返品をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡下さい。
その際、受注番号やご注文者様のフルネーム、同梱された返送用着払い伝票記載の
お荷物伝票番号をご連絡ください。
ご連絡いただかず返送された場合は返品をお受けできません。

メルカドかご収納雑貨の店
〒708-0341 岡山県苫田郡鏡野町下原355-1
TEL：0868-54-5455
mail:rakuten@mer-ca-do.net

営業時間：10:00～18:00(平日)
店休日：土・日・祝、その他お盆・年末年始など当社指定日
【返品方法】

・当店へ商品到着後7日以内にご連絡をいただく。
ご連絡いただかず返送された場合は返品をお受けできません。

・商品に同梱されている着払い伝票をご利用ください。
※紛失された方は佐川急便着払い伝票をご利用ください。
同梱伝票以外をご利用の際は発送後、お荷物伝票番号を
当店まで必ずお知らせください。

・荷物は最寄りの佐川急便もしくは代理店へ
お持込いただくか、集荷を依頼してください。
※佐川急便以外の運送会社は対象外となります。
 「佐川急便 荷物を送る3ステップ」

・また、万が一商品の返送が遅れそうな場合は、 早急にご連絡ください。その場合、一度請求処理をかけてから、 ご返金という形になる場合があります。ご了承ください

【返品不可商品について】
・お届け後、8日以上経過した商品。
・すでにご使用になった商品。
・屋外で使用した商品。
・商品のタグが取られた商品。
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品。
・お客様の責任での破損・汚損の生じた商品。
・事前にご連絡をいただけない場合
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
　※返品できない商品をご返送いただいた場合、商品および代金はお戻しできません。
【返品時の梱包材について】
・返送の際の梱包は、商品お届け時の段ボールを再利用いただくか、
　同様のものをご用意いただきますようお願い致します。
【ご返金について】

・ご返送いただいた商品が当店に到着し、確認後ご返金の対応とさせていただきます。
・ご選択のお支払い方法別に返金の流れのご説明をメールにて
各自お知らせさせていただきますので、必ず返送前にご連絡くださいませ。

▲請求に関するご注意▲
クレジットカードの御利用日の関係で、カード会社より一旦最初のご注文時のご請求が届く可能性がございます。その場合は、次回請求時に相殺（もしくは返金）というお手続きになります。
誠に恐れいりますが、実際のご請求の流れなど、ご不明点につきましては各クレジットカード会社により詳細が異なりますので、
ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せ下さいますようお願いいたします。

【使用した楽天ポイントの返還について】

・返品にともなうご注文時使用の楽天のポイントにつきましては、
楽天により定められた規定に基づき返還されます。
期間限定ポイントの場合返還後失効する場合がございますのでご注意ください。

楽天ポイントについてのお問い合わせは店舗側ではご確認できませんので、
楽天のヘルプなどで直接ご確認、お問い合わせくださいますようお願いいたします。