お支払いについて
クレジットカード

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください
銀行振込
振込手数料お客様負担
セブンイレブン
ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ゆうちょATM
代金引換
(代引手数料330円お客様負担)
当店を初めてご利用いただくお客様はお支払方法を
「前払い支払」にご変更いただく場合がございます。
営業日・時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00 〜 18:00
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
休業日には、お問い合わせ窓口・メール配信・発送共に
お休みを頂戴します。
メール、お問い合わせのお返事は翌営業日となります。
送料について
本州・四国・九州:880円 北海道:1,650円 沖縄県:2,200円
(沖縄県、離島など一部地域ではお荷物の量によっては
上記地域別送料の他に追加送料が発生する場合がございます。)
・7,110円(税込)以上お買い上げで、配送1件を無料。
※沖縄県、離島等一部地域を除く
(その場合はご注文確認メールにてご連絡いたします。)
配送について
申し訳ございませんが日本国内のお届けのみ
ご対応しております。
※We apologize that our shipment is available only inside Japan.
配送はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・西濃運輸のいずれかでお届けいたします。
※運送業者の選択はお受けしておりませんので予めご了承ください。
当店から商品を発送した後の運送会社における
商品預かり期間は約7日です。
(運送会社により若干異なります。)
なお、お客様都合による受け取り不可及び、
キャンセルなどの場合、その際に発生した往復分の送料等諸経費 1,760円〜(880円×2)〜はご負担して頂きますので、
お荷物保留期限内に必ずお受け取り頂きますようお願い致します。
特にご指定がない場合、銀行振込、コンビニ(前払い)をご利用の場合、ご入金が確認出来次第後、商品発送手配をさせていただきます。クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、ご注文を確認次第、在庫品については直ちに商品発送手配をさせていただきます。
配達希望日時をご指定の場合はお買い物手続きの
日付・時間選択からお選びください。

※最短発送・到着をご希望の場合は指定しないで下さい。
※ご指定は地域や決済、配送など諸事情により
ご要望に添えない場合がございます。
キャンセルについて
注文後約10分〜30分までの間
1.購入後約10分後から約30分後までの間、楽天サイトの
<購入履歴>からキャンセルが可能です。
2.注文商品、数量、ポイント、クーポン等の修正は
不可のため、キャンセルを選択しあらためてご注文ください。
3.キャンセルの<購入履歴>への反映完了は翌日以降です。
4.注文内容やシステム不具合などによっては、
<購入履歴>からの注文キャンセルを受け付けることが
できない場合もございます。
その場合は当店までご連絡ください。
5.楽天会員以外は<購入履歴>からのキャンセルは
ご利用できません。

注文後約30分以降
当店からの受付メール配信後はご対応出来ない場合や手数料をご負担いただく場合がございますのでご了承ください。
発送完了後のキャンセルはご対応できませんので受取のちご返品希望のご連絡をくださいませ。
返品について
不良品の返品・交換について
万一不良品や発送間違いなど不備のある商品については、
速やかに返品・交換させていただきます。
当社宛に電話、メール、FAXにてご連絡下さい。
折り返し商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。
この場合の送料・手数料は弊社負担にて承ります。
※廃番商品など交換商品の用意ができない場合はキャンセルとさせていただきます。
お客様のご都合による返品について
商品到着後7日以内の場合、返品・交換可能となります。
その際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご返品の際は、メール・電話にて事前にご連絡願います。
ただし、以下の場合の返品・交換はお受け致しかねますので、
予めご了承下さい。

・お届け後、8日以上経過した商品
・すでに開封、ご使用になった商品
・お客様の責任により、傷や汚れが生じた商品
・返送時、お客様の梱包不備により商品の損傷、
 変形が生じているもの
・事前にご連絡がない返品は、お断りすることもございます
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
その他
当店ではラッピング包装は承っておりませんので予め、ご了承下さい。
お買い上げ明細書が不要の場合は、ご注文手続きの際、
備考欄にその旨ご記入ください。
支払いや配送に関して一定期間連絡がとれない、
返信がない場合当店にて
キャンセルさせていただく場合がございます。
売買契約における信頼関係が損なわれていると
当店が判断するお客様に関しまして、
ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は
商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
copyright(C) mercado all right reserved
| ホーム | 会社概要 | お買い物ガイド | 商品一覧 | ショッピングカート | レビューを見る | 楽天 |