●よくあるご質問● | |
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Q | ●どんな種類のビデオテープでも受付可能ですか? |
A | 受付可能なビデオテープは、VHS(SVHS・VHS-C・SVHS-C)/ミニDV/Video8/Hi8/デジタル8/ベータ/ED-BETA/MICRO MV となっております。
※8ミリフィルムや海外のテープ、業務用テープは取り扱っておりません。 |
Q | ●DVDへのダビングは1枚何分までですか? |
A | ビデオテープからDVDへのダビングの場合、DVD1枚の収録時間は240分(4時間)までとなっております。但し120分毎に450円かかります。240分(4時間)を超えるビデオテープからのダビングの場合、2枚のDVDに分かれます |
Q | ●2本以上のビデオテープを1枚のDVDにまとめることはできますか? |
A | 2本以上のビデオテープを1枚のDVDにまとめるてダビングすることはできません。 |
Q | ●8mmフィルムをDVDにダビングすることはできますか? |
A | 当店ではダビングできません。 |
Q | ●納期はどのくらいかかりますか? |
A | 当店にテープ等が到着してから30日程で完了します。
※ テープ補修等の作業が必要な場合や当店の作業が立て込んでいる場合、余分に日数がかかる場合があります。 |
Q | ●ビデオテープにカビが生えている可能性がありますが大丈夫ですか? |
A | ダビング前にお客様にご連絡させていただき、ご承諾後にカビ処理とダビングを行います。尚、テープの状態により、できない場合があります。 |
Q | ●テープ補修後の映像・音声は良い状態に戻りますか? |
A | カビ、テープ切れや経年劣化などの影響で映像・音声が劣化している場合、テープ補修を行った場合でも完全に元に戻すことはできません。予めご了承ください。 |
Q | ●同じDVDを複数枚注文することはできますか? |
A | テープからDVDへダビングする際に同時に複数枚のDVDへコピーすることができます。料金はコピー1枚につき450円(税込)となります。 |
Q | ●ハイビジョンで撮影したテープのダビングはハイビジョンで仕上がりますか? |
A | お預かりしたテープの記録方式がハイビジョンの場合でも、DVDへのダビングはスタンダードになります。BDへのダビングであればハイビジョンでダビング可能です。(1500円/本) |
Q | ●ダビング作業後マスターテープは返却していただけますか? |
A | はい、ご返却いたします。ご希望があれば当店で処分することも可能です。 |
Q | ●版権・著作権のある映像・音声のダビングはできますか? |
A | 版権・著作権のある映像・音声のテープからダビングはできません。 |
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