返品・交換

返品・交換条件

下記に該当する場合は、返品をお受けできません。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
  • 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • アウトレット対象品
  • 当店が発行したクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • 他商品との交換

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返品・交換依頼

商品到着から7日以内に、下記より必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。
当店から改めて、受付の確認と、返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。

配送業者 ご返送の際の配送業者の指定はございません。
配送方法 内容物補償のある方法でご返送ください。
(定形外・レターパック350・メール便不可)
送料 返品・交換における送料はお客様ご負担とさせていただきます。
条件 返品・交換の条件」を満たしていること。

返送先について
〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-10-10一誠ビル3F
株式会社ミヨシ

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。

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返金について

ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

  • クレジットカード決済
    クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。
  • その他のお支払い方法
    ご希望銀行口座へのご返金。
    ※ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

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お客様のご都合による
返品・交換

商品到着から7日以内に返品・交換のご希望をご連絡ください。

ご返送料・手続きにかかる費用(交換送料または返金手数料等)、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。

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不良品・誤送・輸送中の
破損について

万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、
商品到着から7日以内に、返品・交換のご希望をご連絡ください。早急に返品・交換をさせてきただきます。

返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。

  • 商品の破損・汚れ・キズ等がある。
    ※但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません。
  • 納品書記載とは異なる商品が届いた。

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますので、ご確認くださいませ。

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返送後のご案内について

返品商品が到着次第、順次当店よりメールにてお知らせいたします。

土・日・祝・弊社休業日を挟む場合や商品到着が混み合った場合、ご返送頂きました商品の到着確認までに少しお時間を頂戴する場合がございます。
順次確認させて頂いておりますので、宜しくお願い申し上げます。

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