出荷・配送について
- 御注文から発送までの流れ
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- お客様よりご注文いただきますと、まず楽天より、「受注確認メール」が自動で配信されます。
この自動メールは、楽天市場店からの確認メールです。 - このあと、当店より「受注確認メール」をお送りいたします。
（営業時間外・休日の場合は、営業時間中にお送りいたします。）
在庫の一時品切れ、完売、他やむを得ない場合が発生しました場合お客様へ、納期遅れ・御注文取消し等のご案内等する場合があります。
その際は、ご理解いただけますようお願い致します。 - この後、商品の発送準備をいたします。
- 発送準備でき次第、発送をいたします。
- 発送完了後、「発送完了メール」をお送りいたします。
その際は、運送会社名・発送番号(運送会社送り状番号）をご案内いたしますのでご確認ください。 - その後、お客様へのお荷物の到着を御待ち下さい。
- お客様よりご注文いただきますと、まず楽天より、「受注確認メール」が自動で配信されます。
- あす楽について
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13:00までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
ネコポスにはあす楽はご利用いただけません。あす楽対応の条件当店の定休日は土日・祝日となっております。
また、誠に勝手ながら長期休暇を挟む場合もございますので、営業日につきましては左記カレンダーでご確認ください。- 対象エリアのみのサービス。
- 営業日13:00までにご注文いただいた商品。
- 一部イベント商品、クーポン等はあす楽対象外。
- クレジットカード決済・代金引換のご注文。
※クレジットカード情報などに不備がありました場合には、
決済が完了次第の発送となりますので、あらかじめご了承ください。
あす楽商品とあす楽不可商品を同時購入した場合
あす楽不可商品を同時にご購入された場合は、あす楽商品もあす楽ではお届けすることができません。
あす楽商品のみ先にあす楽で発送することは可能ですが、それぞれに送料がかかります。予めご了承ください。
- ネコポスについて
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商品名に【ネコポス送料無料】と記載しているもののみ、送料無料のネコポス発送がご利用できます。
ネコポスは、ポスト投函での配達となり、ポストに入らない場合は持ち戻りになりますのでご注意ください。
在庫のある商品に限り、14:00までにご注文いただければ全国翌日配送となります（一部地域を除く。中四国一部、九州、北海道、沖縄、離島等）
※代金引換の場合、代金引換手数料が必要になります。
※日時指定、あす楽はご利用いただけません。
※一部地域、離島はネコポスの対象外となります。複数注文や、規定サイズオーバーの場合は、宅配便での配送となります。
その際の送料は宅配便の送料となりますので、予めご了承くださいませ。
- 送料
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全国一律660円(税込)となります。
1回のお申し込金額が3,000円（税別）以上の場合、送料無料となります。沖縄県本土に関しましては1,760円
沖縄県本土以外及び離島に関しましては別途ご連絡いたします。
海外への発送はいたしておりません、なにとぞご了承ください。北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県
岐阜県
静岡県
愛知県三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県沖縄県 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1,760円 ※ご注意※
一部商品によりましては、ヤマト・佐川急便以外の運送会社を使用する場合がございます。
その際は、事前にメールにてご案内いたしますので、ご了解ください。送料込商品を同時にご購入された場合
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料込の商品を同時にご購入いただいた場合、送料は無料となります。送料が2重に計算される場合
複数商品を買い物カゴに入れた場合、それぞれの商品ごとに送料が加算されてしまいますが、まとめて商品は発送させていただきますので、送料は1商品分の送料にご注文後修正させていただきます。
- 配送について
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「クロネコヤマト運輸」または「日本郵便」にてお送りさせていただきます。
商品は、代金決済完了後、通常2日～7日程度でお届けいたします。(営業日換算)
- 配送日指定、時間指定
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配送時間帯のご指定について
ご注文の際に「お支払い・配送方法」ページの「配送日時指定」にてご希望の「配送希望日・配送希望時間」を選択してください。 配送時間指定：指定しない／午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-21時最短での発送をご希望の場合
配送希望日のご指定は最短で4日後となりますので、4日以内にお届けできる商品に関しては、配送希望日のご指定をいただかずにご注文いただければ、最短で発送させていただきます。配送日指定
約1ヶ月先までの配送日をご指定いただけます。1ヶ月先のお届けをご希望の場合は、お届け日より1ヶ月以内になってからご注文いただくようお願いいたします。
- 当店の梱包方法について
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ご注文商品は、簡易包装にて出荷をさせていただいております。
配送途中の衝撃等から守るのに最低限必要と判断した、梱包資材を使ってお包みいたします。- 基本的にダンボールや宅配袋にてお届けいたします。
- 各メーカー様のダンボールを利用して発送させていただく場合があります。
- 商品サイズの合うダンボールがない場合は、商品よりも大きいダンボールでお届けさせていただく場合があります。
- 納品書類は、商品と一緒に直接入れさせて頂いております。
- 領収書をご希望の場合は、納品書類と領収書を封筒にまとめて入れさせていただきます。
- プレゼント包装などの特別な包装はお断りさせていただいております。