18日に近畿地方で発生した地震の影響で、お荷物の配送に遅延が生じることが予想されます。お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承お願い申しあげます。
※詳しくはヤマト運輸ホームページをご確認ください。

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お支払方法について


●クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用可能です。

VISA
MASTER
JCB
Diners
AMEX
※全てのカードで一括払いが可能です。発行元カード会社によってリボ払い、分割払いが利用できない場合がございます。ご利用いただけるお支払い回数については、お客様とカード会社のご契約内容をご確認ください。


●銀行振込

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1013680
口座名義：ラクテン（モタ゛ンフ゛ル－ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。


●代金引換

配送業者：ヤマト運輸(クロネコヤマト)

お支払い総額は次の通りです。
商品代金合計＋消費税＋送料

念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 商品お受取りの際に配達員にお支払い下さい。
一回のお買い物の商品代金3,500円（税抜）以上で送料無料(当店負担)にて発送いたします。

商品についてはご注文日翌日から5日以内にお受け取りいただくようお願いいたします。

下記の場合は代金引換をご利用頂けません。
１．丈などのお直しをご希望の場合。
２．一点の金額(税込)が30万以上の場合。
３．一部離島にお住まいの方。
大変申し訳ありませんが、クレジットカードもしくは銀行振込でのご利用をお願い致します。 予めご了承ください。



●楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
※下記の振替手数料が発生します。
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円～29,999円 155円
30,000円以上 257円

あらかじめ、商品代金＋送料等＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ）の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡します。 メール送信後3日以内に承諾いただけない場合は、自動的に注文がキャンセルになります。

送料・配送について


●送料

3,500円（税抜）以上お買い上げで送料無料（当店負担）にて発送致します。
商品代金3,500円（税抜）未満の場合、送料一律500円（税込）


●日本国内配送（楽天市場）

配送業者：ヤマト運輸（クロネコヤマト）


●海外配送（楽天グローバルマーケット）

配送業者：EMS日本郵便
We deliver via EMS worldwide
//global.rakuten.com/en/store/mb/info/




12:00までのご注文で翌日お届け。停電など予期せぬ休業や年末年始・夏季休業期間を除き、土日祝も対応いたします。

あす楽対応地域

東北：青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
甲信越：新潟・長野・山梨
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
北陸：富山・石川・福井
東海：愛知・岐阜・静岡・三重
関西：大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・京都
中国：鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国：徳島・香川・愛媛・高知
※離島など例外地域もございます。ご了承ください。


ご返品・交換について


ご返品・交換ご希望の場合には、商品のお受け取り1週間以内にご返送ください。
ご返送の送料も当店で負担いたします。（配送業者ヤマト運輸に限る）

●ご返品ご希望の場合
商品のお届けから1週間以内に当店までご返送ください。


●ご交換ご希望の場合
ご交換をご希望の場合は「ご返品」の上、改めて「新規ご注文」ください。


以下の場合にはご返品・交換を承ることができません。

  • 商品を使用した場合
  • 商品紹介ページで返品・交換不可と記載している商品 例：アンダーウェアやヘアアクセサリー（衛生面の観点から）、腕時計（精密機器の観点から）、受注生産、取り寄せ、予約販売品など。初期不良品に関してはこの範囲ではございません。
  • お直しやクリーニング(洗濯)をされた商品
  • 商品到着から一週間以上が過ぎている場合
  • 商品を汚された場合
  • 商品タグを切り離された場合
  • 付属品を破損または紛失された場合（付属品とは、化粧箱やブランドの袋、商品タグやハンガーなどお届け時にお付けしていたもの全てが当てはまります）
  • 当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合

※在庫状況によりご交換を承ることができない場合がございます。 なお当店ではサイズやカラーのイメージが合わなかった場合なども、送料当店負担にて承っております。お気軽にご利用ください。
※配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡ください。早急に対応させていただきます。
※商品の検品など万全を期しておりますが、万が一商品に不良品があった場合は21日以内に当店までにご連絡ください。速やかに対応させていただきます。