日本正规商代理店拥有的品牌被设定了代理店的销售价格，任何一家店铺都会必须严格遵守该价格。与其相比，并行进口商品没有被设定销售价格，因此通过企业的努力，可以自由设定店铺的销售价格。 本店通过可信赖的代理商进行下单进货，尽可能地削减采购过程中的中间费用，且本店仅设网上专卖店削减了开设实体店的成本。由于以上理由，使得我们可以以充满魅力的价格向大家提供商品。
全部都是新品。此外，在本店验货阶段如有发现明显的瑕疵，将判断为折扣商品，并在商品介绍页面上标注为“折扣商品”。
日本正规商代理店拥有的品牌被设定了代理店的销售价格，任何一家店铺都会必须严格遵守该价格。与其相比，并行进口商品没有被设定销售价格，因此通过企业的努力，可以自由设定店铺的销售价格。
本店通过可信赖的代理商进行下单进货，尽可能地削减采购过程中的中间费用，且本店仅设网上专卖店削减了开设实体店的成本。由于以上理由，使得我们可以以充满魅力的价格向大家提供商品。
如何支付？从订货到发货的流程是？收不到回复的邮件可以通过电话、传真订购吗？可以开发票吗？可以进行包装吗？如何以礼物发送？如何获取最新信息、再次进货的通知？可以预约、约货吗？关于预约、订货生产、约货商品的流程是怎样的？
可用信用卡，Paypal，银联和支付宝支付。
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在我们的商店中购物有 3 步流程！请查看以下流程图
所有订单将在收到您的确认和付款后被处理并发送。
对于订单与咨询我们会在 36 小时之内进行回复（年末年始与临时休业等公司休业日除外）。如果 2 天以上还没有收到回复的邮件，可能是您使用的电子邮箱（邮箱软件）将我们的邮件归为了垃圾邮件。这时，请您确认和变更邮箱设置，使之可以接收 “modern-blue.com” 、“rakuten.co.jp” 发来的邮件。
我们不受理通过电话、传真、邮件等进行的订单。由于系统原因，请从您浏览的页面上进行订购。
对于希望发行发票的顾客，我们将开具“电子发票”。
本店将向希望收取发票的顾客发送记载有加密后的网页链接和浏览密码的邮件，请从邮件中
下载、打印发票（PDF文件）。
届时，您将需要允许邮箱接收 @modern-blue.com 发来的邮件。
在订购时请您指定发送地址。我们会将礼物发送到您指定的地址。此外，当订购者与收货人的名字不同时，我们将不会加入交货单等记载金额的材料，请放心。
本店将每周进行三次最新信息的公告。另外，与商品公布同一时刻，将会在邮件杂志 NaiS
※ 中进行发布。
（※New arrival information Services的缩写。当有最新信息、再次进货的时候会进行通知。）
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我们将不会针对个别商品的进货进行通知。
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不对预约、约货对象商品以外的预约及约货订单。
刚确认您的付款后，我们将进入预约、订单生产、约货的操作。发货会比平时更加耗费时间。我们不受理确认订单后的取消与商品变更，请在订货时仔细确认。
可以向海外发货。请访问本店的国际站点。注意事项。海外发送的地址请一定要用英语填写。否则，我们无法进行发货。请谅解。
您下订单后，我们会自动向您发送一封电子邮件用于确认您的订单。还将另外发送一封电子邮件用于说明包括运费和手续费在内的总购买价格，但不含日本税费。
重要提示: 请回复我们的电子邮件用以确认您的订单信息（收货地址、付款方式、金额、国际运费，等等）。收到您的确认后，我们将立即为您发货。如果您对订单有任何查询或需求，请在发货前尽快联系我们。建议您在查询获得解答后再下订单。
我们使用邮政速递 (EMS) 作为首选发货方式。EMS 对货物丢失、失窃或损坏设有赔偿制度。更多详细信息，请访问 EMS 网站：https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html
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非常感谢您的理解。
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每个产品页面上都能看到“估计运费”链接。请选择您各自的国家，这样您就能看到粗略估计的运费。我们的很多产品页面都标有该页所展示产品的重量。
我们需要对付款和发送相关事宜进行确认，您的订单可能处于保留状态。请确认您是否有收到本店发送的邮件。（商品发出后，我们会发送给您记有快递单号的邮件。）
重要提示: 我们为日本境内的消费者提供退换货服务并承担费用，尽管如此，我们当前的全球零售政策不接受退换货。
如因此造成任何不便，我们诚表歉意。如有任何其他问题，请告诉我们。
退货、换货、取消。重要提示：我们为日本境内的消费者提供退换货服务并承担费用，尽管如此，我们当前的全球零售政策不接受退换货。 如因此造成任何不便，我们诚表歉意。如有任何其他问题，请告诉我们。
可以。但是，当已经发送的情况、联系本店的时间或受理订单的时间不巧时，有可能无法对订单进行取消。
请在确认订单编号后，尽早用邮件联系我们。 （在进行商品变更时，可能会在先取消后重新进行做一份新的订单。）
万一发送到的商品中出现不良（破损、污损）的情况、或是送到的货品与订购的商品不同时，非常抱歉，请在接收后的 5 天内通过邮件与本店联系。 但是，以下情况时我们不受理退货或交换。 在联系本店前自行进行修理的情况。 本店判定为非质量问题的情况。 收到货物后 5 天内没有联系本店的情况。 在收到货物后，我们将进行详细调查。并判断与进行合适的应对。
【关于皮革的伤痕和皱纹】 由于素材本身是天然皮革，在皮革制品中经常会出现素材本身拥有的皱纹、伤痕、血管等。 这在利用了素材自身特性的皮革制品中（虽然有个体的差别）是经常可见的情况。因此，本店除了特别明显的外观破损以外，都不会判断它为素材特性上的问题。
我们会测量商品的实际大小，并在页面上记载，请参考。 此外，由于商品标识自身没有明确的基准，就算同一品牌的不同款式之间存在偏差也是存在的事实。
各品牌出厂阶段附属的东西我们将全部发送给客户。 我们无法提供日本正规店代理店另外提供的资材或附属品（购物袋或用户卡等）。
数量有限的物品将根据先到先得的原则进行分配。
商品标签将附属在商品上。（※如上所述，出厂时没有附属的情况除外。） 此外，为了保护供应商，商品标签的一部分可能会有被剪切、被涂抹的情况发生，这不是品质和真假方面的问题，所以请顾客放心。
※为了实现比正规渠道更优惠的价格，本店不是通过日本正规代理店，而是通过各名牌本国（主要在意大利）内的供货商进货。当商品的标签中含有可以判断商品流通渠道的信息时，如果直接发货，将引起原来不在日本流通的商品为何会在日本出现的问题。当然，并行进口本身是合法的，但是由于品牌商正在积极排除此类行为，因此我们会删除所有与供货商有关的信息。这一切都是为了可是向广大消费者提供更具魅力的价格，请您谅解。
由于本店销售的商品属于并行进口商品，品牌的保修是无法提供的。与之相对的，是我们提供的比起正规代理店更具魅力的价格。
巴台农神庙梁柱上的雕刻在建立之后历经2000多年至今仍被高度评价为欧洲艺术界的最高杰作。
雕刻家 Pheidias 在神殿完工时申请了施工费，然而负责的会计却抱怨说“工程款太贵了！”
据说关于该理由，负责的会计是这样解释的。
“巴台农神庙建造于雅典卫城的山丘之上，梁柱上的雕刻位置高过千千万万的人。你连谁也无法看到的脊梁部分也雕刻，竟然还来申请施工费。””
对此，据说 Pheidias 面不改色，对会计说到：
“可能谁也无法看到，但是各位神灵在看。”
我们的 MODERN BLUE 注册成立于2001 年 1 月 4 日，正如同名字那样，代表与 21 世纪一同拉开序幕。
制作公司的广告牌之际，在公司名字后面追加了“LO SPIRITO DI PHEIDIAS”无疑是因为受公元前的雕刻家Pheidias思想所引导，立志向他的生活方式与其自豪感靠近。
我向大家保证无论何时公司一定会坚持不懈的努力，为各位所挚爱。
株式会社 MODERN BLUE
董事长 加贺学
2014 乐天年度商店 “包、小物、名牌杂货组 MVP”
2013 乐天地区商店 “关东甲信越地区组奖”
2012 乐天年度商店 “包、小物、名牌杂货组 分类奖”
2012 乐天万博 “关东地区成功概念奖 坚持专业”
2010 乐天乐天年度商店 “男性时尚组 MVP”
本隐私政策是为明示本公司认识到个人信息的重要性，会基于个人信息保护法合理利用个人信息。
顾客在购买商品等、应征礼物等以及申请其他交易时，为了在配送商品、解答顾客询问、本公司向顾客询问、相关的售后服务、其他交易执行等必要的范围内，以及为了交易完成后向顾客发送邮件杂志时所需的顾客信息、根据顾客需求提供购买分析、改善乐天市场里的店铺运营而利用顾客的个人数据。
顾客指定第三方作为赠品等的收货地址时，本公司获取到的第三方的姓名（包含注音假名）、地址、电话号码（包含手机号码、FAX）、电子邮箱、手机邮箱地址、公司名•组织名称、工作岗位•职务、
办公地点、其他联系方式等信息都仅用于该交易执行的必要范围内。这里的“服务提供方”的利用部分也请一并阅读。
本公司不会在未经本人许可的情况下将个人信息提供给第三方。但是，与个人信息保护法及其他法律法规有不同规定的情况除外。同时，商品的配送等执行与顾客间的交易所需的外包服务不属于向第三方提供个人信息的范畴。
顾客基于个人信息保护法向本公司提出公开、修正、停止利用本公司所持有的个人数据的申请时，请阅读此处。万一此处无法处理时，请联系以下窗口。本公司会基于个人信息保护法做出适当的处理。遵照个人信息保护法申请对客户保留的个人数据进行公开时，本公司将收取另行规定的手续费。
最近，网络上开始出现以本店名义进行假冒商品销售的诈骗网站。
更有甚者，甚至完全复制我们的照片和会社概要，其制作的网站误导消费者以为好像是我们 MODERN BLUE 在进行运营一般。（一旦发现，我们将通报警察和律师，逐个进行应对。）
我们 MODERN BLUE ，仅在总店(※)和乐天市场店、乐天全球店、Yahoo！店、Amazon店进行运营。
其他的网站、淘宝网等，即使出现“モダンブル”、“Modern Blue”等标记，也是和我们完全无关的业者。该网站属于诈骗网站的可能性也很高，所以请各位千万注意。
※总店域名为“modern-blue.com”、“modern-blue.jp”两个。
此外，恶意网站通常有我们在以下所列举的特征。（虽然不能断言所有适合该情况的网站都是诈骗网站，但它也很有可能是诈骗网站。）
我们 MODERN BLUE 销售的所有商品均仅通过“能够正式向各品牌订货的供货商”进行进货。在进行交易时，我们会仔细检查供货商与各品牌的交易资料等凭证，即使是万分之一也没有仿制品混入的可能。当然，从创业初期至今为止一次都没有仿制品混入的情况发生，所以请安心进行购物。
常见问题