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返品・交換についてのご説明です。返品・交換をご希望の場合は、必ずこちらをお読みになってください。 |
商品の交換 |
サイズ違いやイメージ違いでの交換の場合は、未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)に限らせていただきます。商品到着後3日以内にメールまたはお電話でのご連絡をお願い致します。 交換時の往復の送料は、お客様のご負担でお願い致します。 品切れなどで交換できる商品がない場合は、返品としての処理となります。 ※セール商品の交換はお受け致しておりません。何卒ご了承ください。
不良品の場合は、同じ商品と交換させていただきますので、お手数ですがご返送をお願い致します。その際の往復の送料は当店が負担させていただきます。 ※不良品として交換をご希望の場合でも、当店の判断で不良品とならない場合がございます。その場合は、送料をご請求させていただくか、ご返金金額より差し引かせていただきます。 |
商品の返品 |
サイズ違いやイメージ違いでの返品の場合は、未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)に限らせていただきます。商品到着後3日以内にメールまたはお電話でのご連絡をお願い致します。 返品時の送料は、お客様のご負担でお願い致します。 ※セール商品の返品はお受け致しておりません。何卒ご了承ください。 |
返品・交換できない商品 |
・一度ご使用になられた商品 ・お客様が破損や汚れをつけてしまった商品 ・商品タグや付属品をなくされた商品 ・修理や加工等をされた商品 ・セール品や福袋など購入時に返品・交換不可とされていた商品 |
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