お買い物ガイド

お支払について

お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

  • 各種クレジットカード

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    カード会社 支払方法
    VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
    MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
    JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
    Diners リボ
    AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
    備考
    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • 銀行振込み (前払い)

    【振込先】
    楽天銀行(ラクテンギンコウ)
    楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    普通 2122017 ラクテン(キレイヤサンノオススメマツヨ

    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

    備考
    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • 後払い決済

    手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。

    備考

    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • Apple Pay

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    備考
    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
      Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • セブンイレブン(前払)

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    備考
    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。

    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • ローソン、郵便局ATM等(前払)

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    備考
    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。

    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • 代金引換

    商品到着時にお支払い下さい(領収書は運送会社から受け取る受領書が正式な領収書となります)

配送について

商品発送タイミングについて

特にご指定がない場合、支払方法により以下の営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済、銀行振込
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

宅配便

全国一律:660円(税込)
1回のご購入合計金額が税込8,250円の場合、送料無料(沖縄・離島を除く)

※日時指定:飛行機便や深夜・早朝(夜間11時~朝10時まで)をご希望の場合は別途料金がかかります。(別途表記無き商品・国内のみ)
※商品ごとに送料無料、または別途送料が掛かる場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。
※受注確認のメールでは送料が0円や重複されている場合がありますが、後ほど店舗からのお知らせメールが正式金額となります。

メール便

全国一律:送料無料(税込)

※1送料無料・代引不可・日時指定不可
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便(日本郵便)

全国一律:188円(税込)

※1送料無料・代引不可・日時指定不可
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送(EMS)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

  • Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

  • The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.
    Details click here (Since the end of June 2008)

消費税について

ショップからの発送が10/1以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。なお、当店では2019年9月30日午後2時までのご注文は消費税8%。それ以降のご注文は10%とさせていただきます。

返品について

商品の破損・初期不良の場合

商品の破損等がございましたら、商品到着後7日以内に下記住所へご返送ください。

【商品返送先】
松与株式会社
〒540-0021 大阪市中央区大手通り2-2-17
TEL: 06-6941-3622

お手数ですが、返品時はメールまたはお電話、FAXにてご一報下さいますようお願い申し上げます。

【商品返送時の連絡先】
matsuura@matsuyo.co.jp
TEL:06-6941-3622
FAX:06-6941-6960

返品に関する諸注意
  • 弊社ではお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ご注文時に十分内容を確認していただきご注文いただきますようお願いいたします。
  • 納品済み商品が初期不良(弊社規定に基づく)交換となった場合は同一商品との交換となります。
  • 商品が終売の場合は返金させていただきます。
  • 弊社過失により誤った商品をお届けした場合、配送事故があった場合に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。
  • ご注意)弊社では当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第15条の2の 通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
  • 特にサンダルや肌着、サプリや化粧品等、お肌につけるものや口に入れるものは返品はお受けかねますのでご注文の前によく内容を確認してください。また疑問がございましたらご注文前にお問い合わせくださいませ。