海外への発送は、郵便局のEMS(国際スピード郵便)で行います。送料は実費となります。

送料を確認して頂いたのち、発送させていただきます。ご確認頂くまで発送は保留となります。送料は、荷物の重量と配送地域によって異なります。
◎1配送先につき、合計 10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料から500円お値引きした金額で発送させて頂きます。



ご注文の手順
■送料が確定する前にご注文いただいた場合
自動返信メールにてお知らせする送料は、国内発送の場合の数字です。こちらから送料の実費をお知らせし、お返事をいただいたのちに、注文データの送料を変更させていただきます。 ご連絡いただいた翌営業日に出荷いたします。

■通常は、ご注文の前にメールでお問い合わせをいただいております。手順は以下の通りです。
1.まず、メールでお問い合わせください。
メールアドレス:info@mamamel.com

ご連絡頂くのは、
●配送先のご住所
●希望商品名とサイズ(サイズによって重量(=料金)が変わります)です。

2.送料をメールにてご連絡いたしますので、ご了解いただきましたら、その旨、お返事をお願いします。

ご注文の方法について、詳しくご連絡いたします。(注1)

3.通常通り、買い物かごでご注文いただきます。

4.郵便局のEMS(国際スピード郵便)で発送いたします。

★情報入力画面内での注意★(送料を御確認頂いた後、ご注文ください)
・「お名前フリガナ」の箇所には”ローマ字”の記載をお願いします。
・「ご住所」記載の際、「国名」の後に全角スペースをいれてください。
例:「国外イタリア ■ 7 Church Street ・・・・・」

(注1)PC設定のセキュリティの強化等により、こちらから御返事したメールがお客様へ返信できないことがございます。当日、翌日が営業日の場合で、返事が届かない場合はその可能性がございますので、返信がない時はセキュリティの見直し後にもう一度御連絡頂くか、別のアドレスで御連絡ください。

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