上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

◇代金引換

宅配便で商品をお受け取りの際、配達員に代金をお支払いください。 手数料500円かかります。

◇銀行振込

お振込確認後、発送いたします。ご注文後5日以内に下記口座へお振り込みください。恐れ入りますが、手数料はご負担ください。
【振込先】
銀行名　：楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名　：楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
口座番号：(普)1519487
口座名義：ラクテン（マスヤハ゛ツク゛ラクテンイチハ゛テン

【業者】 佐川急便
【お引き渡し時期】

・お届け日指定ありの場合
決済手続き完了時のお届け日・時間となります。
※代引きは2〜3営業日後に出荷致します。

・お届け日指定なしの場合
最短でお届けできるよう決済手続き完了後、1〜3営業日後に出荷致します。
※正月・ゴールデンウィーク・お盆期間中は、メーカー休み明けの出荷となります。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

【佐川急便】 ｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜18時-21時｜19時-21時｜

※注文内容（メーカー直送の場合、メーカー取引配送会社での配送）によって以下の配送会社から出し分けをします。

【佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便】
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※離島のお客様も無料でお届けするように致しますが、大型の荷物（3辺170cm以上）が集荷不可の場合がございます。
あらかじめTELかメール等でご確認願います。

誠に恐れ入りますがお客様のご都合での返品は受付けておりません。商品不良の場合のみ受付けております。商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。その後当店へ着払いにてご返送下さい。当店で確認後、在庫ございましたら再発送致します。在庫無しの場合返金させて頂きます。

1.当店で御購入されたお客様で、納品書・明細書もしくは注文ID（御注文時にメールに記載されている番号）、修理箇所・内容をご連絡ください。
内容を確認し担当が修理配送案内を致します。

2.スーツケースメーカーからの修理御見積り金額をご連絡させて頂き、御了承を得て修理開始になります。（修理日数は時期により変動致しますのでご了承ください。）
※メーカー及び商品によって保証の有無内容・期間が、異なります。

3.修理完了した時点で連絡させていただきます。
修理品は商品代引き及び銀行振り込み後に配送させて頂きます。
不明な点がございましたらメールかTELにてご連絡くださいませ。