プライバシーポリシーについて
有限会社クレードボーデ(以下、「当社」といいます。)は、当社のプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、お客様の個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
 1.個人情報の利用について
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、生年月日、職業、クレジットカード情報、購入履歴等のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。 当社は当該個人情報を、当社のサービス提供のため、また、当社のサイトの運営やサービス向上のためのマーケティングに利用することがあります。また、当社は、あらかじめ同意を得た方へ、当社または業務提携企業の広告または宣伝等のため、電子メール、を送ることがあります。(上記電子メールが不要な場合は、当社所定の方法により、電子メールの送信を停止させることができます)。また、当社は、当社のサービスをより良いものにして行くために、個人情報を、個人を識別または特定できない形式で統計的な情報として集計し参考として使用することがあります。
 2.個人情報の管理について
当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、その者が個人情報の適切な管理を指導しています。
 3.個人情報の提供について
当社はプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護し、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。個人情報は、下記記載の場合を除き、同意なく第三者に開示、提供することはありません。
 
(1)
ユーザーの同意が得られた場合
(2)
法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
(3)
ユーザーの注文情報を業務提携企業に転送する場合
(4)
ユーザーが業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
(5)
商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
(6)
代金の決済に関する事業者に開示する等代金の回収のために必要な場合
(7)
当社の権利を守るために必要な場合
(8)
当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
(9)
合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(10)
その他正当な事由がある場合
 4.個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、raku@pamta.jpまでご請求ください。個人情報保護法に準拠して、対応させていただきます。
 5.個人情報の共有について
当社のサービスの提供にあたっては、その一部もしくは全部を、下記に記載(※)する業務提携企業を通じて提供する場合があります。また、お客様へのサービスを提供するにあたり必要となる場合、当社はこれらの業務提携企業とお客様の個人情報を共有いたします。
 
※個人情報を共有する業務提携企業とその目的
(1)
クレジットカード会社および決済システム提供会社

当社は、サービス料金のご請求にあたって、決済を代行するクレジットカード会社および情報の取りまとめ、引き渡しを当社が委託する決済システム提供会社と、ご注文に関する個人情報を共有します。
(2)
配送業務委託会社

当社は、ご注文いただいた商品の梱包、配送について倉庫会社および配送業者へ業務を委託しています。また、配送業者には、料金の決済手段の一つである代金引換の業務を委託しています。これらの会社には、梱包、配送および料金請求のために個人情報を開示するだけで、他の目的で個人情報を開示、提供することはありません。
 6.セキュリティについて
お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、お客様の個人情報を第三者による不正アクセスにから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した全てのお客様の情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
 7.クッキーについて
本ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、通信に必要な特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
 8.業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について
当社の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてお客様がアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
 9.会員ID、パスワードの管理について
会員IDおよびパスワードの管理については、下記に準じるものとします。
1
会員は、会員登録後に当社が会員に付与する会員ID、パスワードの管理責任を負うものとします。
2
会員は会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
3
会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。 会員IDおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社または業務提携企業に損害が生じた場合、会員は、当社または業務提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
4
会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、 当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
5
会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。
6
当社が特に認めた場合を除き、会員IDおよびパスワードの再発行は行わないものとします。
 10.プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
 11.プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
プライバシーポリシーおよび、お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
 
お問い合せ先

有限会社クレードボーデ 個人情報顧客相談窓口
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-14 
メディ・コープビル8 4F
E-mail:raku@pamta.jp