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会社概要

運営会社

マルツエレック株式会社

販売責任者

土谷 耕作

事業所在地

〒101-0021 東京都千代田区外神田5丁目2-2 セイキ第一ビル7F

電話番号 03-6803-0209
FAX番号 03-6803-0213
販売価格

各商品ページに記載

・消費税
税込表示

・送料

宅急便: 全国一律660円
※5,500円以上お買上で送料無料

代金の支払方法

・クレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners)
・現金支払による代金引換便[330円]
・クレジット・デビットカード支払いによる代金引換便[330円]
・銀行振込(全額先払いとし振込手数料等支払いに関する費用は
  お客様負担)
・楽天バンク決済(全額先払いとし振込手数料等支払いに関する費用は
  お客様負担)
・楽天Edy決済

商品等の引渡し時期

・代金引換、クレジットカード
在庫があれば即日出荷(13:00(※)迄の注文分に限る)
※土曜日・日曜日・祝日除く

・銀行振込、楽天バンク決済、楽天Edy決済
全購入金額入金確認後、当日出荷

商品等の返品の
可否と条件

・返品・交換は原則不可
・初期不良は商品発送日から二週間以内に限り受付(弊社送料負担)

※初期不良を弊社が確認できない場合は初期不良返品・交換を行わずに返送し、送料を請求させていただく場合がございます。

商品の販売数量の制限等

・商品を手配する時点で調達可能な数量
・各商品ページに明記した販売制限(数量制限)

※万一、代金を頂いたあと、品切れ・調達不可能となった場合は
その該当商品分のみのお代金をお返し致します。前記以外の費用は一切お支払いできません。

商品代金以外に
ご負担いただく費用
送料、消費税
お支払い期限について 銀行振込・楽天Edy・・・弊社よりご注文の納期をご連絡後、一週間以内にお振込下さい。
※連絡が無い状態で、二週間を過ぎてもお振込が確認出来ない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
古物取扱許可表記 福井県公安委員会許可 521010008549号
店舗 全国10営業拠点
仙台営業所・秋葉原本店・西東京営業所・静岡営業所・浜松営業所・名古屋営業所・金沢営業所 福井営業所・大阪営業所・博多営業所

個人情報の取扱いについて

当社の個人情報の取扱いについて、以下の通りご説明申し上げます。

1.個人情報の利用目的

当社は、次の各項の個人情報を利用目的の範囲内で取得し利用するものとします。

(1)会員様の情報
・会員管理のため
・楽天市場のメールシステムを利用したメールマガジンの提供
・マルツ会員サービス提供のため

(2)ご注文者様の情報、ご注文者様以外のお届け先情報《※》、ご質問者様の情報
・お買上げ商品お届けのため
・お問合せへのご対応のため

《※》:直接書面以外により取得した個人情報が含まれます。

2.開示対象個人情報について

(1)事業者名
マルツエレック株式会社
東京都千代田区外神田5丁目2−2セイキ第一ビル7F
代表取締役社長 土谷 耕作

(2)開示対象個人情報の利用目的
上記1.の通り。但し<注文者様以外のお届け先>を除く。

(3)開示等の手続きについて
当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用および第三者提供の停止のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き(申し出先、申請書式、本人確認等)につきましては、下記の「個人情報についてのお問合せ先」までお問い合わせください。

(4)個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問合せについては、下記の窓口までご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

3.個人情報の安全管理措置

   当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のため、個人情報保護の全社的な推進体制を整えるとともに、 個人情報管理規程などを整備するなど組織的・人的安全管理措置を施し、さらに、技術的、物理的安全管理措置も十分なものとし、個人情報の適正な取扱いを確保します。 当社は、従業者の監督、業務委託先の監督についても、万全の体制を施します。

4.個人情報についてのお問合せ先

マルツエレック株式会社
TEL:(0776)22-0264(受付時間:平日9:00〜18:00)
FAX:(0776)50-3502
e-mail:

5.当社の個人情報保護責任者

マルツエレック株式会社 総務部部長

個人情報保護方針

当社は、電子パーツ販売及びPC関連パーツ販売・保守サービスの提供を行っています。これらサービスを行うにあたり、業務上多くの個人情報をお取引先様、お客様(ご本人様)からお預かりいたします。また、サービスのご提供を行うにあたり、当社のスタッフ個人情報の取り扱いを行っています。個人情報は、元来、ご本人様の持ち物であることを認識し、それらを取扱わせていただく事により当社のサービスの提供ができている事を十二分に認識し、全社をあげて個人情報保護活動を取り組ませていただきます。そしてお取引先様、一般消費者の皆様の信頼を得ることにより、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の個人情報保護方針を定め、実行いたします。

  • 当社は、電子パーツ販売及びPC関連パーツ販売・保守サービス業務及び当社の管理運営のために個人情報をお預かり(取得)する際には、不適切、不適法な取得は行いません。当社の取得手続き手順を遵守して取得し、それらの目的外利用の阻止のための監視ルールを遵守し、利用及び提供を行います。
  • 当社は、個人情報に関する法令及び国が定める規範、その他の規範について特定し、従業者が常に参照可能な措置を行い、法令・規範の制改正についても、常に最新状態に維持し、これを遵守します。
  • 当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損などを防止するため、適切なリスク分析、安全対策の計画を定期的に実施し、適切な安全対策措置を実施し、防止及び是正を行います。
  • 当社は、個人情報への苦情及び相談の対応をスムーズに実施させていただくために、選任者を定めこれを実行いたします。また、一般の皆様へ分かりやすく、当社のホームページ、パンフレット、受付等に公表し、対応の受付けをさせていただきます。
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施し、維持し、継続的な改善を行い、当社の個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を図ります。
  • 個人情報保護方針についてのお問い合わせ及び個人情報に関する苦情・相談について

    お問い合わせ先(受付時間:平日9:00〜18:00)
    マルツエレック株式会社
    e-mail:
    TEL(0776)22-0264
    FAX(0776)50-3502

制定日:2010年09月01日
改定日:2020年08月21日
マルツエレック株式会社
代表取締役社長 土谷 耕作