| 営業日カレンダー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 2021年4月21日 |
ゴールデンウィークにおける当店の休業日は次の通りです。 4月29日(木)～5月5日(水) ご注文の受付けは休業日も含め随時受け付けておりますが、商品の手配・発送、お問い合わせの回答、銀行振込の振込先通知等は、営業日に実施いたしますのでご注文をされる際はご注意ください。 4月27日（火）の12時以降にご注文いただいた商品は、基本的にゴールデンウィーク休業明け5月6日（木）以降の発送いたしますのでご了承ください。 ※商品・配達地域によって納期が違いますので、詳細はお問い合わせください。 |
| 2020年12月17日 |
年末年始における当店の休業日は次の通りとなっています。 2020年12月26日～2021年1月5日 ご注文の受付けは休業日も含め随時受け付けておりますが、商品の手配・発送、お問い合わせの回答、決済関連の通知等は、営業日に実施いたしますのでご注文をされる際は、ご注意ください。 12月4日（木）の12時以降にご注文いただいた商品は、基本的に年始明け1月6日（水）以降の発送になりますのでご了承ください。 ※商品・配達地域によって納期が違いますので、詳細はお問い合わせください。 |
| 2020年8月3日 |
夏季休業における当店の休業日は次の通りとなっています。 8月8日（土）～8月16日（日） ご注文の受付けは休業日も含め随時受け付けておりますが、商品の手配・発送、お問い合わせの回答、決済関連の通知等は、営業日に実施いたしますのでご注文をされる際は、ご注意ください。 8月6日（木）の12時以降にご注文いただいた商品は、基本的に夏季休業明け8月17日（月）以降の発送になりますのでご了承ください。 ※商品・配達地域によって納期が違いますので、詳細はお問い合わせください。 また、お盆（8月8日（土）～8月16日（日））前後は、配送業者の体制と荷物の関係で混み合っており、お盆中にに配達できない地域がございます。 |
| 2020年4月24日 |
ゴールデンウィークにおけるセルフメイドの休業日は次の通りとなっています。 4月29日(水)～5月6日(水) ご注文の受付けは休業日も含め随時受け付けておりますが、商品の手配・発送、お問い合わせの回答、銀行振込の振込先通知等は、営業日に実施いたしますのでご注文をされる際は、ご注意ください。 4月27日（月）の12時以降にご注文いただいた商品は、基本的にゴールデンウィーク休業明け5月7日（木））以降の発送になりますのでご了承ください。 ※商品によって納期が違いますので、詳細はお問い合わせください。 |
| 2020年04月20日 | 新型コロナウイルス感染症の対応における当店お問い合わせ対応について 新型コロナウイルス感染症の対策といたしまして、 そのため、お客様からのお問い合せにつきましては、しばらくの間メールのみの対応とさせていただきます。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 |
■お支払い方法について
（1）銀行振り込み
※振込み手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
（2）ご利用可能なクレジットカード
※下記のマークの入ったカードはご利用可能です。
（3）代金引換
【配送業者】 日本郵便／西濃運輸
【お支払い総額について】
商品代金合計+送料+代引手数料
ご購入商品金額合計が11,000円（税込）以上の場合は送料無料(沖縄・離島を除く)
【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| ～ 30,000円 | 330円 |
| 30,001 ～ 100,000円 | 550円 |
| 100,001 ～ 200,000円 | 1,100円 |
| 200,001 ～ 300,000円 | 2,200円 |
（4）コンビニ払い（前払い）
セブンイレブン／ローソン、郵便局ATM等
払込票のURLを楽天市場からメールでお送りします。
（5）Apple Pay
Apple Payの本人認証とオーソリを確認後に商品を発送いただきます。
■お支払方法についてのお問い合わせ
・問い合わせフォーム（24時間年中無休）
・電話： 050-5838-4333
（営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休）
・チャット（24時間年中無休）
【消費税率】 10%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 四捨五入
領収書の発行は、商品ご購入手続き中にお選びいただきました お支払い方法により異なります。
手書き領収書の発行はご注文時にご依頼がない限りいたしませんので、あらかじめご了承下さい。
現金(代金引換決済)でお支払の場合 宅配業者が発行する代金引換領収書が領収書となります。
クレジットカードでお支払の場合カード会社発行の請求明細書と当社発行の納品書を組み合わせていただきますと 領収書と 同じように、税務上有効になります。
■返品・交換
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品がメーカーの保障範囲外の破損・汚損していた場合、 または、ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 返品・交換をさせていただきます。
（この場合の送料は当社が負担いたします。）
原則、お客様のご都合による返品・交換は受付けておりません。
●取り寄せ商品・メーカー直送品を除く未開封、未使用の商品の返品についてはお問い合わせください。（取り寄せ商品・メーカー直送品につきましては、返品・交換は受付けておりません。）
●お客様都合による返品の場合、 往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。また、別途返品手数料がかかります。商品・メーカーによって異なりますのでお問い合わせください。
●お届け後7日を過ぎた商品、次の商品は返品・交換をすることができません。
1.組立途中または組立後の商品
2.開封された商品
3.ご使用になった商品
4.お客様のご都合により、キズなどの汚れ、破損した商品
■キャンセル
●ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
商品ページに記載された営業日に発送します。
銀行振込・コンビニ払いの場合決済完了後商品ページに記載された営業日に発送します。
商品によって納期が異なりますので、商品ページにてご確認ください。
但し、取り寄せ品・加工品・(在庫商品においても、急激な注文増で倉庫在庫切れの場合)は別途日数を頂きます。
■配送会社：日本郵便・西濃運輸等
※お荷物、送付先住所に応じて当店で選択いたします。
※配送会社のご指定は基本的にできかねます。
※支店止めなどの指定がある場合、あらかじめご連絡ください。
ご連絡がなく別の配送会社で送付されてしまった場合、
転送等が必要になります。その際に発生した費用は請求させていただきます。
※いただいた住所に不備があり、転送が必要になった場合、
転送等が必要になります。その際に発生した費用は請求させていただきます。
※1回のご注文の商品総額が11,000円(税込)以上で送料無料(沖縄・離島・一部商品除く)
※メーカー直送品の場合、特定の地域では別途送料がかかる場合がございます。
別途送料がかかる場合、メールにてご連絡いたしますのでご確認のうえご連絡をお願いいたします。
※離島の場合は別途ご連絡ください。
※【送料別途】商品は11,000円(税込)以上でも送料がかかります。
