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お買い物ガイド

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お支払いについて

クレジット、銀行振込、代金引換、コンビニ前払いに対応しています。
クレジット、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、コンビニなど前払いに対応しています。
※後払い決済にてご購入時には、別途手数料がかかります。
ぜひ一度下記のリンクから【お支払いについて】をご確認ください。

お支払いについて

[ 銀行振込・郵便振替の場合 ]
■ 銀行・郵便局からのお振込控えをもって領収書に代えさせていただきます。
■ 弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。

[ イーバンク振込・楽天バンク・ペイジー決済 ]
■ 弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。

[ クレジットカードの場合 ]
■ お客様ご契約のクレジット会社発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
■ 弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。
  尚、カードでお支払いの旨記入させていただき、収入印紙は貼付致しません。ご了承ください。

[ コンビニ決済の場合 ]
■ コンビニからのお客様控え(インターネットショッピング払込受領証)をもって
  領収書に代えさせていただきます。
■ 弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。
  尚、収入印紙は貼付致しません。ご了承ください。

[ 後払い決済の場合 ]
■ 請求書はがきのお客様控え(払込受領証)をもって領収書に代えさせていただきます。
■ 弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。
  尚、収入印紙は貼付致しません。ご了承ください。

配送・送料について

総額3,980円(税込)以上にて送料無料!
総額3,980円(税込)以上にて送料無料!(沖縄・離島・一部地域へのお届けは、9,800円(税込)以上で送料無料)
3,980円(税込)未満の場合は送料は660円です。(北海道、沖縄、離島、一部地域への送料は1,980円(税込)となります。)
メール便の場合は送料一律390円(税込)となります。
ぜひ一度下記のリンクから【配送・送料について】をご確認ください。

飛脚ゆうパケット便について

返品・交換について

お客様のご都合による返品は商品の性質上、原則としてお断りしております。
商品到着後7日以内であれば、未使用の場合に限り交換いただけます。ただし、お客様のご都合による商品返却時の送料はお客様負担となります。
ぜひ一度下記のリンクから【配送・送料について】をご確認ください。

商品について

[ 商品の在庫について ]
マルスポは実店舗と商品を共有しております。
そのため商品の在庫数は常に流動的です。よって、ご注文頂いた商品が揃わない場合がございます。
また、お問い合わせの内容によってお時間を頂く場合がございます。ご了承ください。

[ メーカー取り寄せ商品について ]
メーカー取り寄せ商品については、メーカーと在庫を共有しています。
そのため商品の在庫数は常に流動的です。よって、ご注文頂いた商品が揃わない場合がございます。
また、お問い合わせの内容によってお時間を頂く場合がございます。ご了承ください。

[ カラーについて ]
商品画像は、できるだけ商品に近いカラーで掲載しておりますが、
ブラウザやモニター環境等により色味に違いが発生してしまう場合もございます。
予め、ご了承ください。

プライバシーについて

[ 個人情報の保護について ]
■ 弊社ではお客様の個人情報の販売貸与、譲渡などは絶対行いません。
■ お客様個人との情報交換・売買の契約等のみで使用させて頂いております。
■ 弊社ではスタッフにお客様の個人情報の厳重な管理を徹底させております。
※楽天のデータベースでのみお客様の情報を管理しております。ご安心下さい。

[ セキュリティ(SSL)について ]
楽天市場では、クレジットカード番号の入力画面などに、現在最も信頼性の高い暗号化通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しています。この暗号技術を用いて、皆様の個人情報などの情報を暗号化し、より安全に情報を送信する事が可能となります。

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よくある質問

お客様からよくお問い合わせいただくご質問の答えをFAQにまとめました。
ご不明な点なございましたら、お問い合わせいただく前にぜひ一度ご確認くださいませ。
ぜひ一度下記のリンクから【よくある質問について】をご確認ください。