■送料について

●宅配便について：お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
●特別送料について：直送品・取寄品・大型商品(1口当たり20kgを超えるもの、あるいは160サイズを超えるもの)は、別途送料をご負担いただきます。
都度見積の後、注文確定メールにて特別送料をご連絡いたします。
●多量のご注文をいただき複数の梱包となる場合、送料を別途見積とさせていただきます。
■お支払いについて

クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込がご利用頂けます。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
■返品・交換について

●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品が初期不良品、梱包間違い、配送事故等の場合には、誠にお手数ですが、商品到着後１週間以内に以下までその旨必ずご連絡下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
返品が必要と認められた場合、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料、梱包費用について、初期不良および当社が返品を認めた場合は当社が負担いたします。 それ以外のお客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

詳しくはこちらをご覧下さい。
■お届けについて

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
※取寄品・直送品等納期にお日にちをいただく場合がございます。その場合は弊社よりメールにてご連絡させていただきます。
■営業日について
■ご注意

ご注文の際は商品情報や品番の確認をお願いいたします。
メーカーのカタログ等をご覧いただき、お間違えの無いようご注意ください。
■お問い合わせについて

マルニシ株式会社
〒430-0801 静岡県浜松市東区 神立町１３６−１
TEL:053-463-3768 FAX:053-464-4543
(※平日　9:00〜12:00　13:00〜17:00)
店舗運営責任者:大中 雄介(特販担当)
店舗セキュリティ責任者:大中 雄介
店舗連絡先:marunishi-online_2@shop.rakuten.co.jp