ショップからのお知らせ

2025/3/1

現在ご注文が大変混み合っておりますため、ご注文確定日より3～4営業日前後での出荷となります。

  • 羽毛と羊毛3点セットS
  • フランス産羊毛混敷毛布
  • かるふわ防ダニ掛ふとん
  • バクテリアドクター洗える制菌掛け布団SL
  • バクテリアドクター洗える制菌敷き布団SL
  • 防ダニ洗える3点セット
告知

配送・お届け

  • 配送は西濃運輸又は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便にて発送となります。 配送中の交通事情やその他事由など、運送会社による配送遅延に関しましては責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

別途送料地域

  • 沖縄・離島：1商品につき1,000円から1,500円の別途送料がかかります。離島の方は当社より送料を別メールにてお知らせ致します。
    北海道への発送は送料の問題により現在お受けできません。
    海外への発送は行っておりません。予めご了承下さい。

お支払い方法

  • 各種クレジットカード・銀行振込(前払)・Apple Pay・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用いただけます。

プライバシーの保護

  • 当店はJAPHIC個人情報保護認証店です。お買いものの際に必要となる個人情報につきましては、裁判所・警察機関など、公共機関からの提出要望を除き、第三者に譲渡又は利用することは一切ございません。

返品について

  • 商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内 にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。

    ※商品到着必ず7日以内にご連絡下さい※

    お客様のご都合による返品も、ご連絡を頂ければ応じますが、この場合の 往復の送料・振り込みなどの手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また下記の項目に当てはまる場合も返品交換は承れません。

    ■商品到着日から7日以上経過した商品
    ■お客様が汚損・破損された商品
    ■一度でもご使用済の商品
    ■お仕立て品の商品
    ■商品のタグ、パッケージ等を破損・紛失された場合
    ■返品をお受け出来ない旨の記載がある商品(セール品、値引き品、その他 返品不可の記載がある商品)

    ※商品画像は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。「思っていたイメージと違う」「注文間違い」「お部屋に入らない」等お客様都合による返品・交換はお受けできかねますこと、予めご了承ください。

休業日について

  • 土・日・祝日は休業日とさせて頂いております。休業中の対応・返答・出荷等につきましては、翌営業日以降にさせていただきます。

電話でのお問い合わせ

  • 営業時間：10:00～15:00（休業日：土日祝日）
    TEL：0944-88-8362
    お問い合わせの際に楽天市場店をご覧いただいた旨お伝えください。また営業時間外でも、留守番電話にメッセージをお残しいただければ後日ご対応させていただきます。

メールでのお問い合わせ

  • 24時間受付：お問い合わせフォーム
    休業日に頂いたお問い合わせは、翌営業日にご連絡させていただきます。通常24時間以内に返信させていただいております。万が一、当店からのメールの返信が届いておられない方は、 大変お手数ですが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。

    ※携帯電話のメールアドレスでのご注文の際、迷惑メール設定などをされておりますと、当店からのメールが受信できない場合がございます。予め「店舗メールアドレス」のメールアドレス・ドメインを受信許可していただきますようお願い致します。
Copyright (C) 有限会社マルコー All Rights Reserved.