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OUR BRAND
RECOMMEND
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BODEN(ボーデン)
寝室は広々快適
リビングは遮光性抜群でタープ不要。
家族で使える万能テント。 -
WOOD PANEL TABLE 120
大人数対応の広々テーブル。
ブラック×天然木で高級感と実用性を両立。 -
VOGEL(ヴォーゲル)
美しいデザインと機能性を備えたテント。
跳ね上げ可能な大型ドームテントの新基準。 -
WOOD PANEL TABLE
折畳み＆分解可能で車載も楽々。
積載量を抑えたい方に最適なキャンプテーブル。 -
WPT EXTENSION UNIT
テーブルをさらに拡張したいあなたに。
自由にカスタマイズ可能でキャンプの幅を広げる。 -
ZEELE(ゼーレ)
人目を気にせずプライベートを堪能
視線を遮るシェルターテント -
WAL LIGHT BF(ヴァルライトBF)
デュオキャンプに最適な隠れ家的テント。
TC生地のような風合いが魅力的。 -
AURORA SOFT COOLER L
大容量でハードクーラー並みの高い保冷力。
食材を新鮮に保つアウトドアの必需品。 -
AURORA SOFT COOLER M
中型サイズで保冷力と使い勝手抜群。
程よい容量でデイキャンプにも最適なクーラー。 -
ORCA(オルカ)
"国内最大級クラス"
ワンランク上のキャンプ体験を -
NEMOS(ネモス)
常識に囚われない
拡張型ウイングタープ -
CAMP GEAR BAG(キャンプギアバッグ)
大容量でギアをまとめて整理・収納可能。
持ち運びも簡単な便利なバッグ。 -
Living Floor Sheet(リビングシート)
お座敷スタイルを快適に楽しむための必需品。
防水性と耐久性に優れたシート。 -
STORAGE COMPACT RECLINING CHAIR HB
軽量＆コンパクトで収納簡単。
リクライニング可能で最高の座り心地を提供。
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R7.7 EASY INFLATE PRO
厚み : 10cm
R 値 : R7.7
Size : [シングルサイズ] 約 70×200×10 cm
[ダブルサイズ] 約 150×200×10 cm
Color : グレージュ(GREIGE)
VOGEL
ドーム × ツールーム メリットを融合
『ドーム型ツールーム』
メッシュドア・フライドア付け替え自由でオールシーズン活躍
Size : [設営時]約 480×530×216 cm
Color : グレージュ(GREIGE)
RAUM PACK
タフで柔軟に対応できる多機能バックパック
通勤・通学、日常、旅行、アウトドア使用シーンを選ばず使いやすい
Features : 大容量拡張・シューズコンパートメント・豊富な収納ポケットなど
Size : [通常サイズ] 約32×20×45 cm
[拡張サイズ] 約32×32×45 cm
Color : ブラック(BLACK)
SCHILD
圧倒的な手軽さと、上品なデザイン
キャンプの主役になる新時代ポップアップテント
Features : 風通し抜群フルメッシュ・シームテープ加工で雨キャンプもOK
Size : [設営時] 145×240×108cm
[収納時] 直径 30cm ,厚み 9cm
Color : グレージュ(GREIGE),
コヨーテブラウン(COYOTE BROWN)
NEMOS
常識に囚われない 拡張型ウイングタープ
設営バリエーション豊富で一日中陽射しを遮る
付属の庇シートで1~12人まで自由に対応
Size : [タープ本体] 約 565×565 cm
[庇シート単体] 約 282.5×400 cm
Color : グレージュ(GREIGE),
コヨーテブラウン(COYOTE BROWN)
ZEELE
視線を遮るシェルターテント
賑わうキャンプ場の中でも人目を気にせずプライベート空間を堪能
付属の庇シートで1~12人まで自由に対応
Size : [設営時] 約340×400×175 cm
Color : ダークグレー(DG)COORDINATE
CATEGORY
CONCEPT
自然に溶け込む色調
実用性の高い機能
シンプルながら個性溢れるデザインわたしたちは取り扱うギア1点1点に
こだわりを持って開発しています。
なにもない大自然の中に
最上の空間を作り出すことを目指して。AFTER SERVICE
RATEL WORKSは自社製品の品質に責任を持つのは当然であると考えています。
ですので製品に保証書等は入っておりません。修理・交換対応について
万が一、初期不良があった場合、ご購入後3ヶ月以内であれば無償で修理または交換させていただきます。
廃番になった製品も、可能な限り修理（有償）対応させていただきます。
修理費用など、製品の状態を確認した後に算出させていただきます。お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。修理の流れ
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1修理のご依頼
楽天市場 購入履歴から「ショップへお問い合わせ」または、弊社公式サイトの問い合わせフォームよりご連絡ください。
以下詳細事項をご明記ください。
品名、破損パーツ名称、ご状況、破損箇所の画像添付 -
2修理品のご発送
製品の汚れを落とし、可能であれば剥がれにくいマスキングテープなどで修理箇所に印をつけて、弊社指定住所にお送りください。
※指定住所はメールにてご連絡いたします。 -
3お見積りご案内
弊社にて製品の状態を確認し、お見積もりいたします。 修理内容の回答を改めてさせていただきます。
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4修理の開始
お客様のご了承いただいた後、修理を開始いたします。
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5修理品のお戻し
修理完了後、お客様に修理品をお戻しいたします。
※素材の経年劣化（生地PU加工・ポールの金属疲労等）や、ご使用による激しい損傷など製品寿命である場合、修理不可能な場合もございますので予めご了承ください。
※公式サイト以外（フリマアプリでの転売、SNS譲渡 等）で、ご購入のお客様につきましては、初期不良対応の対象外となります。
アフターサービスをより充実させるため、弊社製品ユーザーの把握を保証対象の必須条件とさせていただきます。
フリマアプリ経由でご購入いただいたお客様に関しましては、受注番号（購入元の楽天及びヤフーショッピングの受注番号となります。）の明示を保証条件として定めさせていただいております。
