サービス規定

保証対象商品

• ・プレミアムパックで販売されている商品が対象となります。
• ・当店にて新品でご購入いただいた場合に限ります。

保証内容

• 1.各商品の取扱説明書や注意ラベル等に従った適切な使用状態でプレミアム保証期間中に不具合が発生した場合は、以下に示す免責事項を除き修理・交換等の対応をいたします。
• 2.不具合箇所の修理・パーツ代は無料となります。
• 3.保証期間中は修理、パーツ送付に関わる送料は各保証の規定回数分、当店で負担します。
• 4.本サービスは日本国内においてのみ適応されます。
• 5.保証商品を転売された場合は本サービスの対象外となります。

保証期間

• ・本サービスの保証期間は、商品の引き渡し日を起点とする所定の期間(１年・２年・３年)です。
• ・本サービスの更新、通常保証でのご購入後のお申し込みはできません。

保証内容

• 1.保証期間内であっても以下の場合は本サービスの対象外となります。
• 2.当店以外でのご購入（転売・オークション等を含む）の場合。
• 3.お客様ご自身で修理・分解・改造をされた場合。
• 4.日本国外、沖縄県・離島地域でのご使用による故障。
• 5.紛失・盗難・消失、詐欺・横領等による損害。
• 6.メーカーの廃盤によるパーツ不備等の場合。
• 7.初期不良以外の消耗品（可動部品・バッテリー・電池など）を起因とする不具合。
• 8.経年劣化、または使用に伴う消耗等により生じるキズ、色あせ変質等。
• 9.説明書やシールラベル等に記載された方法以外での使用に起因する不具合。
• 10.お客様の自損、保管の不備、各部の整備不良（清掃等メンテナンスを含む）による故障。
• 11.水洩れ・破損・汚損を起因とする故障や不具合。
• 12.購入後の設置・工事を起因とする故障・損傷・不具合。
• 13.商品に影響を与える洗剤・薬剤等を起因する不具合。
• 14.ホコリや電圧等お客様の使用環境を起因する不具合。
• 15.自然現象や住環境に起因する不具合・故障。
• 16.公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)による故障及び損傷の場合。
• 17.火災、爆発等事後、落雷、地震、噴火、風水害、津波、地盤沈下、凍結、雪害等に起因する故障及び損傷等の不具合。
• 18.戦争、暴動等破壊行為または犯罪等の不法行為に起因する破損や不具合。
• 19.商品の故障などに伴なう二次的損害。
• 20.当店指定の運送会社で送ることができない場合。（出張修理は行なっておりません。）
• 21.その他、各製品に添付されている説明書に記載する内容、免責事項に準ずるとみなされる不具合。
• 22.当店の点検結果として免責事項以外で商品に起因する品質不良でないもの。