SHOPPING INFORMATION
ご注文に関してのご注意

◾︎ご注文につきまして、ご注文情報がオンラインストアのサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールは売買成立の案内ではございません。
◾︎実店舗との併用販売のため、すでに販売済みで在庫が無い場合や、複数商品のまとめ買いにより送料の再調整でご請求金額が変更となる場合もあり 「商品発送のご案内」メールにて売買契約の成立とさせていただきます。
◾︎当店では環境に配慮した“ペーパーレス化”推進のため、納品書の同梱を廃止致しました。
当店から送らせていただく「商品発送のご案内メール」が納品書(お買上明細)の代わりとなります。 あらかじめ、納品書をご希望の場合は、ご購入の備考欄にその旨をご記入ください。
◾︎「商品発送のご案内」までに確認が必要であるがお客様と連絡が取れない場合（商品の欠品や送料調整など）キャンセルさせていただく場合がございます。
・通常品とお取寄品を同時に注文いただいた場合は、揃ってからの発送となります。
・実店舗、他のモールにも出品しておりますので、同時に注文で欠品の場合がございますのでご了承願います。
・天候、交通事情、お荷物の集中により配送が遅れる場合がございます。
◾︎季節商品、期間が伴う販売期間限定商品については、ご注文の翌日から３日以内のご入金確認が取れない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。

配送方法について

・宅配便(佐川急便　日本郵便など)
※配送の運送会社はお選びいただけません。小さい商品はご注文内容に沿ってクリックポスト・レターパックでの配送になります。
当店よりお送りするご案内メールをご確認くださいますようお願いいたします。

お支払いについて 配送について 営業時間帯について

・クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）
・銀行振込
・代金引換
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン
・郵便局ATM等（前払）
・楽天バンク
決済方法によっては手数料が発生いたします。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定について】

●代金引換の場合 「午前」「午後」の指定が可能です。

●その他のお支払い方法の場合 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。お問い合わせフォームはこちら

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業時間　10:00〜20:00

※ メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

プライバシーについて 連絡先について 返品について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ＨＰＡ株式会社

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代表者:宮原 味佐子

店舗運営責任者:宮原 味佐子

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●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。


●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


●返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。