1. レンタル商品のご注文
ご希望のレンタル商品をお選びください。
ページ下部のご注文フォームからご利用月、ご利用日、サイズ、各オプションなどをお選びいただき、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてご購入手続きをしてください。
ご注文(ご購入)がご予約となります。
人気商品はご希望日にレンタルできない場合もございますので、なるべくお早めのご注文をお薦めします。(予約多数でレンタルできない場合はメールにてお知らせします)
選んだサイズが不安な場合は、備考欄に身長、胸囲、バスト、ウエスト、股下等をご記入ください。(参考:サイズのはかり方)
結婚式場などご自宅以外の住所へ発送する場合は → よくあるご質問:自宅以外へ送る場合
海外挙式など長期レンタルの場合は → よくあるご質問:長期レンタルについて
2. ご注文内容のご確認
ご注文後2日営業日以内に、当店より予約確認メールをお送りします。
追加料金や割引料金を反映した合計金額もこの際にお知らせします。
また、もう1通の「レンタル商品ご利用ご確認事項」メールもお送りしますので、内容をよくご確認ください。商品到着日や返却日、その他注意事項も記載しております。
3.当店よりレンタル商品の発送
発送が完了しましたら当店より発送完了メールをお送りします。
運搬状況は各社Web追跡サービスでお確かめ下さい。
4.お届け(ご使用日の前々日)
ご使用日の2日前にご指定のご住所へお届けいたします。
受け取られましたらすぐに商品のセット内容を確認下さい。
入れ忘れ・サイズ間違い等がございましたら至急電話・メールでご連絡下さい。
予定より1日早く到着する場合がありますが、お受け取りいただきましてもレンタル期間の範囲内です。
着用時のための取り扱い説明書も同梱しておりますので、ご参考になさってください。
商品は専用のハードケース(プラスチック)でお送りしますので、返送時も専用ケースに入れてお返しください。 (到着と発送が異なり専用ケース以外をご希望の場合は事前にお知らせくださればダンボールで発送いたします。小物レンタルはダンボールです。)
5.お客様ご使用日
挙式、イベントなどにご使用ください。
着用後は、小物類など入れ忘れがないかよくご確認のうえ専用ケースに入れてください。
レンタル衣装のクリーニング等は不要です。
6.お客様ご返送(ご使用日の翌日)
ご使用日の翌日中までに指定の運送会社にて当店までご返送ください。
次のお客様が予約を頂いていますので、必ず期日にご返却をお願いします。
着払い伝票は専用ケースのポケットにセットするだけで簡単です。
ゆうパックはお近くの郵便局または取り扱いのあるコンビニからお送りください。
土曜・日曜・祝日も営業している郵便局もございますが、取り扱いのあるコンビニを利用いただくのが便利かと思います。
(1) 股上は普段ご着用のズボンを床に置き、内側の縫い線を股から裾まで計測してください。
※フォーマルは裾が床に付かない長さがベストです。
(2) 首周りは実寸に1.5cm程度をプラスしてください。
(3) 胸囲はお体(胸)をゆるみ無しで計測してください。
(4) ウエストを計測してください。
※合うサイズがわからない場合は サイズをどれでも結構ですので選択して進み、注文の途中(Step3)のページ下部にあります備考欄に上記のサイズを入力して下さい。
こちらで合うサイズを確認いたします。
肩幅、袖丈、着丈はタキシード・モーニングのサイズの目安になさってください。
- 自宅ではなく、結婚式場に配送してもらえますか?
- 可能です。
結婚式場などご自宅以外の住所へ発送する場合は、購入画面の注文確認内容から「新しい送付先に送る」から送付先の住所を入力してください。
- 海外で挙式をします。長期のレンタルはできますか?
- 最大で14日のレンタルが可能です。出発日の2日前にお届け、ご返却は帰国日の翌日にお願いいたします。
ご希望の場合は、購入画面の備考欄に出発日と帰国日を明記下さい。追加料金などの詳細はメールにてご連絡いたします。
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お支払いについて |
●クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、AMEX)
●代金引換(代引き手数料300円)
●楽天バンク決済(手数料はお客様ご負担)
●郵便振替−前払い(手数料はお客様ご負担)
●銀行振込−前払い(手数料はお客様ご負担) |
※ご注文から7日以上経過して振込確認が出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。 |
弊社はSSLに対応しておりますので、カード情報は暗号化して送信されますのでご安心ください。
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配送・送料について |
ご注文合計1万円以上の場合は配送料は無料です。 |
■ゆうパック、佐川急便にて配送いたします。 |
■在庫のある品は、定休日を除き翌日発送いたします。
発送日の翌日〜翌々日のお届けとなります。 |
■配送日、時間指定も承ります。ご注文時に備考欄にご記入下さい。 |
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返品について |
■商品到着後8日以内(商品到着日から弊社受け取り日迄)に弊社までご連絡後、お送りください。
※この場合、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 |
■レンタル品は納品後の返品・交換は出来ません。
※あらかじめご了承くださいませ。。 |
個人情報の取扱いについて |
『MARINO』では、ご注文の際にお預かりしたお客さまの大切な個人情報を、ご注文及び商品発送、当店運営の業務の範囲外で、ご本人様の同意なく無断で利用することは決してございません。ご安心ください。 |
営業時間とお問い合わせ |
営業時間:10:30〜18:00
定休日:毎週日・木曜日(休日は営業日カレンダーをご覧ください) |
お問い合わせは下記からお気軽にどうぞ。
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お電話:0883-63-3348
メール:info@marino-inc.jp
〒771-2105 徳島県美馬市美馬町銀杏木36-4
MARINO商品センター |
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