お届けについて
※在庫がある商品は当日14時までのご注文で翌日発送可能です。 ※下記バナーのある商品は14時までのご注文で当日発送できます。 ※北海道、九州、沖縄・離島は「あす楽」に対応しておりません。発送日から中一日ほどかかります。 ※指定日配送も可能です。簡単注文STEP3のページの一番下、【配送日時指定】で ご希望の配送日時をご指定ください。 ※配送日・時間帯は、天災・交通事情、その他の不可抗力が生じた場合には 商品の到着時間帯および、到着日が前後することがございますので、ご了承願います。 ※お届け先様が個人宅以外の場合、お時間の指定が承れないことがございます。 |
■ ご注文について |
・ご注文時に頂きました希望日などは、当店よりお送りします 【発送日のご連絡】メールにて、ご確認くださいませ。 ・ご希望日の記載がない場合は最短で発送させていただきます。 ・メールは必ず、2営業日以内にさせていただいております。 日祝祭日や、お問い合わせ集中した場合はお返事にお時間を頂くこともございますので、 ご了承くださいませ。 ・クレジット決済で承認が取れなかった際、および銀行振込みをお選びいただいた場合、 最短お届けにお届け日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。 ・メールが届かない場合は、メールアドレスの誤りの可能性、もしくはお客様がお使いのメールソフトで 自動的に迷惑フォルダに入る設定となっている可能性がございます。メールが届かない場合はお手数ですが、 ご氏名、お電話番号、注文番号をご明記の上、当店までお問い合わせください。 オルネコイデメールアドレス:info@orner-koide.com ・当日14時までにご注文いただくと、東北(青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島) 関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・ 群馬・栃木・茨城) 甲信越(新潟・山梨・長野) 北陸(石川・富山・福井) 東海(愛知・岐阜・静岡・三重) 近畿(大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀) 中国(広島・岡山・鳥取・島根・山口) 四国・(香川・徳島・愛媛・ 高知)にお住まいの方に限り、翌日にお届け致します。 ※配送エリアは離島を除きます。 ・当店の定休日は日曜・祝祭日となっております。土曜日14時以降に頂いたご注文につきましては 翌週月曜以降の発送となりますので、ご注意ください。ご注文後に当店からの「発送日のご連絡」メールに 発送日が記載されておりますので、そちらをご確認ください。 ・翌日着が可能な商品は当店にて在庫がある商品に限ります。 ・翌日着が可能な商品は「あす楽」というキーワードが入っております。 ・あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので ご注意ください。 ・注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が注文受付時となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が14時以前であることが必要です。 ・特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、時間に多少の誤差が生じる可能性が ございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合はすぐに当店に ご連絡ください。【問い合わせ先】info@orner-koide.com 、 |
■ ご不在の場合 |
・お届け日にご不在だった場合、後日の配達となります。 ・なお、不在商品の保管期間を超えますと、いったん当店に引き上げと なります。その際にかかった引き上げ総量と再送させていただく往復の 送料を申し受けます。 ・また送付先様のご住所変更や、ご不在が保管期間を超えた場合は、お客様宅へ 商品が転送となります。「受け取り拒否」の場合もこれに同じです。 |
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