2024年4月19日

GW期間の営業と商品出荷につきまして
GW期間の営業と商品出荷につきまして、当店はカレンダー通りの営業をいたしますが、仕入先やメーカーによっては4月27日から5月6日まで休業しますのでご注文商品により通常よりも納期がかかる可能性があります。ご心配な場合は事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

2023年12月18日

年末年始の営業と商品配送につきまして
12月28日から1月5日まで年末年始休業日とさせていただきます。商品配送は通常とは異なったスケジュールとなりますので特設ページをご確認の上ご注文をお願いいたします。

年末年始の営業日と商品配送について

2022年6月20日

2022年6月20日

2022年4月27日

GW期間前の商品出荷を締め切りました。
ご注文いただきました商品は、5月6日以降に順次出荷いたします。お待たせして申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願いいたします。

2022年4月13日

GW期間の営業日及び薪の配送につきまして
まことに勝手ながら5月1日から5月5日を店舗休業日とさせていただきます。期間前後及び期間中の商品配送は通常と異なりますのでご心配の方はご注文前に納期確認をしていただくことをおすすめいたします。お問い合わせはフォームまたはお電話にて承ります。どうぞ宜しくお願いいたします。

2021年12月24日

年内出荷の新規受付を終了しました。
年内出荷の新規受付を終了しました。年内のご注文対応は12月27日の営業終了までとなります。出荷は1月7日より順次行いますが、出荷が大変混み合っておりますので通常よりも出荷までにお時間をいただく場合があります。ご理解賜りますようお願いいたします。

2021年7月31日

夏季休業日のお知らせと期間前後の商品配送につきまして
8月12日から16日まで夏季休業日とさせていただきます。休業日前後の商品配送の詳細は以下ページをご参照くださいませ。
夏季休業日のお知らせと商品配送について

2021年5月29日

薪商品の改定につきまして

当店生産の薪につきまして、表示方法、価格、販売方法を改定いたします。

（１）価格と箱出し送料の改定（2021年6月1日改定予定）
生産環境と原木調達環境の維持、及び厳しい運送料金事情の中で弊社薪部門を継続して運用していくためにご理解賜りますようお願いいたします。
・薪の価格は6月1日より各ページに反映されます。※価格は商品により異なります。
・箱出し送料（佐川急便）は箱あたり100円アップ※沖縄県行きは別の運送会社のため改定無し

（２）商品表示の改定（準備できたものから順次）
当店では薪の乾燥品質向上のため非公式で数年前から出荷までの乾燥期間を徐々に伸ばしてまいりました。乾燥期間を伸ばすことによって乾燥コンディションを上げた自然乾燥薪を出荷しております。この取組みによって商品名記載の重量は誤差の範囲を超えてまいりましたので、薪商品の以下の表示を変更いたします。
・商品名記載の重量は仕様部分に移動、kg数の改定　※出荷箱サイズは変わりません
・商品仕様の乾燥期間（商品により異なります）

（３）箱入りまとめ買い、結束した薪の販売について
楽天市場の最近の仕様変更などにより、まとめ買い商品など大型商品の扱いが難しくなりましたので、公式直販ショップでの販売に集約することといたしました。

薪ダイレクト商品は今回の改定の対象外です。

2021年1月28日

薪の販売再開につきまして
出荷集中により販売を停止しておりました薪につきまして、一部販売を再開させていただきます。再び出荷が追いつかない状況になれば再停止を行う可能性もございます。お客様にはご不便をおかけしまことに申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願いいたします。

2021年1月28日

北関東の薪（薪ダイレクト商品）の運賃改定につきまして
運賃交渉のため一時販売を停止しておりました北関東の薪につきまして、新運賃が確定しましたので近日中に販売を再開いたします。現地の集荷拠点が無くなってしまったため、集荷にかかる費用が上乗せされることとなりました。運賃上昇によりご迷惑をおかけいたしますが、引き続きよろしくお願いいたします。

2021年1月11日

薪商品の出荷遅延と新規販売の一時停止につきまして
ご注文集中により出荷作業が追い付かず、出荷までの日数が延びている状況です。状況改善のため一時的に薪商品の販売を停止させていただき、ある程度出荷が追い付いた段階で販売を再開させていただきます。ご心配をご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

2021年1月7日

薪商品の出荷遅延につきまして
薪商品の出荷が大変混み合っており、通常よりも大幅に出荷に遅れが生じております。しばらくの間はこの状況が続くことが予想され、お客様にはご迷惑をおかけすることとなりますが、全速力で出荷作業を行っておりますので何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

2020年12月28日

年内の営業を終了しました。
年始は1月7日から営業再開いたします。休業期間中のご注文やお問い合わせは再開後順次ご対応いたします。

2020年12月24日

年内出荷の新規受付を終了しました。
年内出荷の新規受付を終了しました。年内のご注文対応は12月28日の営業終了までとなります。出荷は2021年1月7日より順次行いますが、出荷が大変混み合っておりますので通常よりも出荷までにお時間を要します。ご理解賜りますようお願いいたします。

2020年12月18日

路線便（アロー便等）輸送の商品（結束した薪、耐火レンガ製石窯キット他）の年内お届け分のご注文受付を終了しました。
路線便輸送商品の年内配達分の受付を終了しました。
・結束した薪
・石窯キット各種
・薪割機の一部商品
・アウトドア用品、薪ストーブアクセサリーの一部

今後いただきました上記該当商品のご注文は年始のお届けにてお手配いたします。
年始のお届けは1月7日以降になります。
個別にご相談も承りますので、ご不明な点は薪クラブまでお気軽にお問合せくださいませ。

2020年12月4日

年末年始の営業と商品配送につきまして
12月29日から1月6日まで年末年始休業日とさせていただきます。商品配送は左記とは異なったスケジュールとなりますので特設ページをご確認の上、年内お届け希望の場合はお早めにご注文をお願いいたします。

年末年始の営業日と商品配送について

2020年9月2日

箱入り薪のライトパッケージ「Sボックス」の販売を開始しました
デイキャンプやライトユーザー様向けに、薪の少量パッケージ「Sボックス」を始めました。Sボックスは２箱まで１個口分の送料でお届けができますので、用途や目的に合った組み合わせが自由にできます。Sボックスの薪はちょっとした焚火などにちょうど良い量になっています。従来の商品で箱サイズが同一のものも対象になっております。

Sボックス商品はこちら

2020年3月26日

アロー便送料改定のお知らせ
2020年4月1日出荷分より、アロー便の送料が改定されることとなりました。対象の商品は結束した薪（鳥取発）、結束した薪（北関東A）、26cm、21cmの薪まとめ買い商品、スギの切り株となります。石窯キットは今回の改定にはあたりません。 概ね10％程度の送料が上がります。お客様にはご負担をお願いすることとなりますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020年3月11日

「薪ストーブとピザの会」開催延期のお知らせ
2020年3月19日に開催予定の「薪ストーブとピザの会」につきまして、新型コロナウィルスの状況を鑑み、延期することといたしました。 開催時期につきましては、状況をみて追ってご案内いたします。ご参加予定であった方々には深くお詫び申し上げます。

2020年1月8日

ホワイトペレットのまとめ買い商品終了のお知らせ
ホワイトペレットのまとめ買い商品（13袋、22袋）につきまして、 運送会社の事業所統廃合の都合により2020年1月末日出荷分をもちまして残念ながら販売を終了させていただくことになりました。宅配便（ゆうパック）での販売は引き続き販売いたしますのでよろしくお願いいたします。

2020年1月6日

年始の商品配送につきまして
あけましておめでとうございます。本年もどうぞ宜しくお願いいたします。 休業期間中のご注文商品の配送につきまして、出荷集中と運送集中により通常よりもお届けまでにお時間を要する場合があります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

2019年12月26日

年内到着分の出荷は終了しました。
年内到着分の出荷を終了しました。年始のお届けになる商品につきましては、ご注文後店舗からお送りする注文確認メールにてご案内いたします。商品出荷スケジュールにつきましては、以下をご参照くださいませ。
年末年始休業と商品配送について

2019年12月21日

一部商品で年内到着分の出荷が終了しております。
年末年始休業が近づいてまいりましたので、一部商品において年内到着分の出荷を終了しております。年始のお届けになる商品につきましては、ご注文後店舗からお送りする注文確認メールにてご案内いたします。商品出荷スケジュールにつきましては、以下をご参照くださいませ。
年末年始休業と商品配送について

2019年7月31日

夏季休業日のお知らせ
まことに勝手ながら、8月10日から18日まで夏季休業日とさせていただきます。期間中のご注文は8月19日より順次ご対応いたします。期間中、期間前後の商品配送は特設ページをご参照くださいませ。

夏季休業日について

2019年6月19日

G20サミットによる商品配送につきまして
G20サミット開催による商品配送につきまして、配送に影響が及ぶことが予想されます。
サミット期間前後の商品配送は遅延の可能性があります。現時点で判明している情報を以下に記載いたします。

・大阪府、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）宛てのクール便は6月26日から29日まで出荷ができません。
・薪クラブ大阪事務所から6月27日、28日に出荷する商品は、配達日時の指定はできません。
・その他の商品もサミット期間前後は上記対象地域への配送ができない可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくご理解のほどお願い申し上げます。

2019年2月19日

「「薪ストーブとピザの会」開催日変更のお知らせ」

今春開催予定の「薪ストーブとピザの会」につきまして、 まことに勝手ながら4月26日の開催に変更となりました。どうぞ宜しくお願いいたします。

2018年12月26日

年内の出荷は終了しました。

年内出荷のご注文受付は終了しました。今後いただきますご注文は1月7日以降の出荷、ご対応となります。年末年始の営業日と商品配送につきましては、以下のページをご参照くださいませ。

「年末年始の営業日と商品配送について」

2018年10月3日

当社商品のニセ販売サイトにご注意ください

当店の石窯キットなどの商品情報をコピーして格安で販売しているように見える偽サイトが確認されております。

見分ける特徴として、
・銀行振込しか対応していない
・送料無料でないものが送料無料となっている
・販売価格の30％程度安い価格表示をしている
などがございます。

偽サイトで当店商品についてのトラブルはご対応いたしかねますので、くれぐれもご注意頂ますようお願いいたします。

2018年9月1日

ナラ３６ｃｍ大中割と特大割の販売について

薪ストーブ、暖炉用のスタンダード薪「ナラ３６ｃｍ大中割」につきまして、箱入、結束品共に9月15日から販売を開始させていただきます。 今シーズンはご用意できる数量が少ないため、ご入用のお客様はお早めのご注文をお願いいたします。

2017年5月26日

臨時休業のお知らせ

まことに勝手ながら、2017年6月2日と3日は臨時休業とさせていただきます。ご注文とお問い合わせの対応は6月5日より再開いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜ります様お願いいたします。

2017年1月24日

大雪による商品の出荷（鳥取県智頭町から出荷する薪など）遅延につきまして

1月23日からの大雪によって当店鳥取支店での出荷作業と交通に遅れが生じております。ここから出荷する商品につきましては、1月24日から数日間、出荷予定が通常よりも数日遅れます。出荷できた商品も交通事情により遅配の可能性がございます。お客様にはご心配をご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

2016年12月28日

年内の出荷終了と年始のご対応について

年末の商品出荷は終了しました。12月29日から1月5日までの期間は休業日のためお問い合わせの対応等ができません。期間中にいただきましたご注文とお問い合わせにつきましては2017年1月6日より順次ご対応いたします。商品出荷につきましては、当店から出荷する商品については1月6日から、他所から出荷する商品（メーカー、仕入れ先からの直送品）については1月10日からとなります。

2016年11月9日

薪ダイレクト（北関東Ａ）商品の送料改定につきまして

運送会社の運賃改定に伴い、薪ダイレクト（北関東Ａ）のアロー便送料を改定しました。この送料は買い物かごで自動計算されませんので、ご注文の前に各商品ページをご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。