お支払い方法
お支払い方法について
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、楽天バンク決済、iD決済、auかんたん決済、Suica決済、コンビニエンス決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※カード決済・代金引換の場合はご注文確認後3〜7日前後で発送いたします。 その他(先払い)決済の場合、ご入金確認後3〜7日前後で発送いたします。
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配送について
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<宅配業者>
佐川急便 ヤマト運輸 郵便
*佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便など当店指定配送業者

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
基本的にはご注文翌日には発送可能ですが、配達地域・商品在庫保管倉庫によりお届け日が遅れる可能性もございます。その際は別途ご連絡致します。
なお、出荷締め切り時間は 13:00 となります。この時間を過ぎての出荷ご依頼分は、次の日以降の対応となります。
ゴールデンウィーク、お盆時期、年末年始には、締め切り時間が3時間繰り上がります。
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返品・交換・キャンセルについて
●弊社に原因のある際の返品  商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換を致します。
商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い)下さいます様お願い致します。
●お客様の都合による返品
 お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
●返金について
 商品ご返送の確認が取れ次第2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:050-5587-0487
 メールアドレス:makanamall@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒323-0808
      栃木県小山市出井2083-6
 担当者  :株式会社リノハナ 長谷川
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お問い合わせについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
運営会社:株式会社リノハナ
〒323-0808 栃木県小山市出井2083-6
TEL:050-5587-0487
MAIL:makanamall@shop.rakuten.co.jp
お問合せ受付時間: 月〜金曜日9:00〜18:00

※土・日祝祭日、お盆・年末年始はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または提供する事は一切ございません。 どうぞご安心してお買物をお楽しみくださいませ