Q. 届け先が複数あります。送料は本当に無料ですか? |
A. はい、無料です。お届け先が1か所でも10か所でも、送料は無料です。(沖縄・離島を除きます。お問い合わせください。)なお、お支払手数料(振込手数料・NP事務手数料など)は別途となります。
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Q. 届け先が複数あります。どのように指定すればいいですか? |
A. 3つの方法があります
・楽天市場ショッピングカートシステムの送付先リストを使用
・ご注文時、備考欄で入力
・エクセルフォームを利用し、メール添付にて送付
※詳しくは出産内祝い米 複数お届け先の指定のページをご覧ください。
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Q. 後から追加で注文することもできますか? |
A. もちろん大丈夫です。ポストカードのデータも当方で保存しておきますので、そのままご利用いただけます。通常のカートでご注文いただき、以前にご利用いただいた旨を備考欄よりお知らせ願います。
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Q. デジカメを持っていないのですが、写真は無理ですか? |
A. 宜しければプリントした写真をお送りください。当方でスキャンしてカードをお作りし、完了後に元の写真はお返しします。また、写真は使わずにコメントとイラストでカードをお作りすることも出来ます。(この場合はテンプレートをご指定ください)
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Q. 米袋への写真印刷はしてくれませんか? |
A. 申し訳ありません。現在は設備の都合上、米袋への直接プリントは行っておりません。それも素敵な贈り物だと思うのですが、米袋はかさばるので保管に困る、カードは取っておきやすいし飾りやすくて良い、というお声も頂戴しています。
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Q. 注文してからどれくらいで届きます? |
A. ポストカードをお付けする場合、お客様とのご連絡が必要ですので、1週間程度の場合が多いです。お急ぎの場合、写真やカードデザイン案の受け渡しがスムーズに行けばご注文の翌々日発送も可能です。発送からお届けまでに必要な日数はご住所により異なりますが、一部地域を除き1日〜2日で到着します。
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