宅配便

配送業者:ヤマト運輸(株)
ご注文後にも【きもの館 創美苑】からのご注文確認メールにて配送方法のご連絡を差し上げます。


宅配便がいつ届くかについて

●カード決済・代引決済のお客様は営業日13:00までに決済を完了して頂けましたら、即日出荷が可能となります。
 ※お取り寄せ商品、お仕立て品は除きます。また、クレジットカード認証エラーや住所不明、確認事項がありお客様との確認が出来ないケース等は除きます。速やかにご連絡対応致しますのでご理解下さいますようお願い申し上げます。
 ※配送指定日がご注文日より5日以上ございます場合は順次ご出荷とさせて頂きます。


●配送日指定の設定なしが一番早く到着します。
「あす楽」対応商品は13:00までのご注文で翌日配送!
【注意】銀行振込(前払い)、コンビニ前払い、後払い決済は入金確認に時間を要する為、対象外です。
 休業日のご注文は翌営業日のご出荷となります。


●配送指定のご希望はご注文日より4日〜8日後内でご対応致します。お買い物カート内でご選択下さい。
※備考欄等で、8日以上過ぎてのご指定をされた場合はご対応致しかねますので、予めご了承下さい。


●銀行振込(前払い)の場合は、ご入金確認後2営業日までにご出荷致します。(※金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。予めご了承下さい。)


●ご注文が集中した場合や連休の前後等は発送が遅れる場合もございますので予めご了承下さい。




配送日数の目安・時間指定



【配送希望時間帯をご指定出来ます】



8時~12時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。





送料について

全国一律 790円 沖縄 2,200円

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていない物で、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれている物。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。



高額購入割引特典 1配送先につき、お買上げ金額合計が10,800円(税込み・送料含まない)を超えた場合、送料当店負担 0円となります。
(但し、共同購入商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除く)
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料となります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文頂いた場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文頂いた場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料となります。
但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は送料が必要となります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
その他備考 ・共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。
・その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、当店からメールにてご連絡致します。


・お名前、ご住所等に誤りや省略がございますと、お届けが出来ない場合がございますので、必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅 等まで詳細を省略せずにご記入下さいますようお願い申し上げます。)

・お客様にご入力頂くお届け先住所をデータ処理致しますので、番地等の数字入力は半角英数字にてご入力下さい。




商品のお届けに当たってのお願い

●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、6日以内に不在票に記載されている配達店営業所と運輸会社に直接ご連絡下さい。

●長期不在・受け取り拒否等により保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引き取り頂けない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかった送料、及び再送時に発生する往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●引き上げの際にかかる送料につきましては、上記「送料料金表」に記載されている金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせて頂きます。





メール便


【注意】日時指定・代金引換がご利用になれません。


メール便とは?

配送するお荷物の外装に記載された住所のポスト(新聞受け・郵便受け・荷物受け等)に投函・配達をするサービスです。
非常に安価な配送料金で、全国一律330円でご利用頂く事が出来ますが、お荷物のサイズ制限等、配送方法として指定できないケースもございますので、下記注意事項をよくご確認頂いた上でご利用下さい。


【重要】メール便利用規定 - 必読下さい!
  • 配送可能サイズに規定が有ります。梱包サイズが最大A4サイズ・厚さ2.5cm以内に限ります。
  • メール便のシステムの性質上、日時指定配送・代金引換決済はご利用になれません。
  • 商品のご到着は、当店出荷後1日〜3日となります。
  • お名前・ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。
    (アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
  • メール便のシステムの性質上、受取のサイン等はございません。ご到着確認はお客様にてお願い致します。ご家族の方・集合住宅の管理人様が受け取っている場合もございますので、併せてご確認下さい。
  • ご住所不備等により、お客様のご住所が確認出来ない場合は、お客様に確認すること無く、「転居先不明」「該当地名・番地不明」「部屋番号不明」等に該当し、当店に返還されます。再配送時にかかる送料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
  • お客様へ手渡しではなく、ポストまでのお届けとなります。投函後の紛失、盗難または破損した場合は、引受限度額3000円(税込)までは補償対象となりますが、3001円(税込)以上の場合は、弊社、ヤマト運輸からの保証はございません。ご了承の上お申し込み下さい。
  • 伝票番号により配送状況の確認が出来ますが、一旦「配送完了」となりますと、万一お客様のお手元に届いていない場合であっても当店側で再発送の手続きを行うことは出来ません。お手数ですがお客様と配送業者の間でのお話し合いとなりますので、直接ヤマト運輸までご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
  • メール便での配送をご希望であっても、複数のお買い求めによりメール便の規格を超えてしまう梱包となってしまった場合、当店側にてメール便複数口もしくは宅配便での配送にご変更させて頂きます。併せて配送料金も変更となりますので予めご了承下さい。
  • 商品ページにて【メール便OK】等記載のございます、当店の取り決めた商品・数量のみ配送が可能です。


  • お客様には出来るだけお安く、かつ商品品質を保てる梱包・配送を心掛けて参りますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。



    送料について

    メール便配送料金:全国一律330円
    送料別の商品:商品価格に送料が含まれていない物で、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    送料込の商品:商品価格に送料が含まれている物。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


    高額購入割引特典 1配送先につき、お買上げ金額合計が10,800円(税込み・送料含まない)を超えた場合、送料当店負担 0円となります。
    その際は保証のございます宅配便配送にてご変更となります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料となります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文頂いた場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文頂いた場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料となります。
    但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は送料が必要となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかる事はございません。




    国際配送


    楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
    Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)


    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらの配送方法をお選び下さい。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


    送料について

    送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
    詳細はこちら

    The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
    Details click here (Since the end of June 2008)



    一部商品は注文できません。予めご了承下さい。

    I cannot order the article partly. Prease understand it beforehand.