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クレジットカード決済
上記ロゴの付いたクレジットカードがご利用可能です。
お支払い回数は『一括・リボ・分割』に対応しています。
前払い決済
銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済にてお支払いが可能です。
後払い決済
全国のコンビニエンスストア・銀行でのお支払いが可能です。
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お問い合わせに関して
macle-b_2@shop.rakuten.co.jp
0120-090-115※携帯・PHSからも利用可能
営業時間
10:00 - 17:00(不定休)
17:00以降にお送り頂いたメールの対応は翌営業日以降となり、2営業日以内のご回答となります。
休業期間中は注文内容の変更やキャンセル等が翌営業日以降の対応となります。
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配送業者:ヤマト運輸
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北海道・本州・四国・九州 790円
沖縄 2,200円
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配送業者:ヤマト運輸
配送先地域 配送料
全国一律 230円
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『A4サイズ・厚さ2.5cm・重量1kg』以内に収まらないご注文は宅配便に変更致します。
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配送先地域 お届け予定日
全国 3〜10日
※日時指定はできません。
高額購入割引
割引内容 購入合計金額
送料無料 10,800円以上
送料+代引手数料無料 30,900円以上
※購入合計金額とは、一度の決済の合計金額を指します。
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返品・キャンセルに関して
未使用品のみ返品可能です。ご着用後の不良発覚には対応致しかねますので、商品到着後に必ず不良箇所の有無をご確認下さい。
返品が出来ないケース
  • 使用・試着した場合
  • 商品お届けより4日以上経過した場合
  • 商品やタグ・パッケージ等を汚損・破損させた場合
  • お客様専用に別誂えした商品(お仕立て品・加工品)
  • 修理や洗濯・クリーニングをされた場合
  • ページ上で返品不可と記載のある商品
  • 香水や消臭剤、タバコ等の臭いが付いた場合
  • 返品前提でサイズ違いや色違いを複数購入された場合
  • 返品の連絡をせず、一方的に商品を送られた場合
必ず詳細を確認頂き、弊社カスタマーサポートへご連絡の上でご返品の手続きをお願い致します。
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個人情報の取り扱い
ご注文やお問い合わせの際にお客様よりお預かりした氏名・住所・メールアドレス等、全ての個人情報は、商品の発送や、カタログ・DM等の販促目的およびアフターサービスにのみ利用致します。
また、売上金の請求や、商品の製造や加工、配送においてのみ、第三者に業務委託を行う目的で情報開示を致します。この情報開示は個人情報保護法に基づき適切に情報の保護・管理が行われます。
個人情報取り扱い事業者
有限会社 創美苑
〒374-0033 群馬県館林市堀工町908
TEL:0120-01-5298
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