2020/10/13(TUE)
★要注意★弊社移転に伴う長期休業のお知らせ
■休業期間■2020/10/15(木)～18(日)・4日間
※2020/10/19(月)10:15から営業再開となります。
上記の期間中は、弊社移転に伴う休業の為、商品発送、お問い合わせ（電話・メール）対応等を完全にお休みとさせて頂きます。
なお、10/14(水)16：00（「スマートフォンカテゴリ」「菌無スプレー」のみ10/15(木)10：00）までにご注文下さった「在庫品」は、休業前に出荷が可能です。
※「銀行振込」「コンビニ決済」の場合はご入金確認後の発送となります。在庫品の当日出荷をご希望の場合は、支払方法に「クレジットカード」を選択下さい。
ただし『お取り寄せ品』につきましては、現時点のご注文の場合、10月第4週以降に順次発送予定です。商品によっては、11月以降となる場合もございます。
通常時より発送までお時間を頂くことになりますが、ご注文後、お客様都合でのキャンセルは一切お受けできません。
各商品ページの【発送予定の目安】を必ずご確認の上、ご納得頂ける場合のみ、ご注文下さいますようお願いいたします。
■移転先住所■
休業明けの10/19(月)より以下の住所に移転となります。
新住所：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-11-6
新お問い合わせ電話番号：03-6803-5615
※お問い合わせメールアドレスに変更はございません。
2020/7/7(TUE)
【重要なお知らせ】九州を中心とする大雨の影響による荷物のお届けについて
いつも浅草マッハ！！をご利用いただきまして、ありがとうございます。 7/4（土）から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、熊本県の人吉市・球磨郡・葦北郡全域ならびに八代市の一部エリアにおいてお荷物のお届けができません。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
※詳細情報はヤマト運輸のページにてご確認ください。
2020/4/12(SUN)
【緊急】当店を装った悪質なフィッシング詐欺メールにご注意！！
今年に入り当店のショップ名を悪用したフィッシング詐欺メールの報告が多数寄せられております。【メールのイメージはこちら】
「浅草マッハ！！」と名乗り、注文していない高額商品（スマートフォン本体等）のキャンセルを促すメールを送信している事例ですが、実際の注文はされていないためご安心下さい。
お客様の楽天IDやパスワード、カード情報などの個人情報を盗もうとする極めて悪質な内容のため、ご注文に覚えがない場合には、「キャンセルはコチラ」などのリンクには絶対にアクセスせずメールは削除してください。
また、アクセスしても個人情報を入力・送信なさらなければ、お客様に被害が及ぶ心配はございません。
万が一、個人情報を送信なさった場合は、パスワード変更の上、至急「楽天市場お客様サポートセンター」に直接ご相談くださいますようお願い申し上げます。
2019/12/25(WED)
月間MVP（2019年11月度）「スマートフォン・タブレット・周辺機器」ジャンル賞を受賞！
この度、当店が「楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス」
2019年11月度「スマートフォン・タブレット・周辺機器」ジャンル賞を受賞いたしました！
これからも引き続き、お客様みなさまにご満足いただけるショップを目指し、より一層精進してまいります。
今後ともゲーム・スマホ共々ご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
2019/7/4(THU)
【重要なお知らせ】宅配便・メール便送料値上げ実施について
いつも浅草マッハ！！をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が利用しております運送会社より送料値上げ要請があり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、送料を改定させていただく事になりました。
これまで宅急便コンパクトの導入などにより価格の維持に努めて参りましたが、今回運送会社より沖縄県を中心とした大幅な値上げの要請を受け、これ以上の当店側の努力だけでは困難な状況となってしまいました。
つきましては、誠に勝手ながら、以下の通り価格改定を実施させていただきたくお願い申し上げます。
▼実施済み
・沖縄県宛ての宅配便（送料無料商品も含む）：旧価格1,296円⇒新価格1,800円
・宅配便（沖縄県を除く全国一律）：旧価格500円⇒新価格600円
・メール便（ネコポス、全国一律※沖縄県も含む）：旧価格100円⇒新価格200円
※予約商品やお取り寄せ品などのご注文で、出荷が送料値上げ後となった場合でも、値上げ前の旧送料そのままでのご請求となりますのでご安心下さい。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
2019/6/3(MON)
【重要なお知らせ】「楽天ペイ」切り替えに伴う一部決済方法停止のお知らせ
いつも浅草マッハ！！をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。6/1から当店の決済システムが「楽天ペイ」に切り替えとなり「auかんたん決済」「楽天Edy決済」が一時選択できなくなりました。
※楽天市場からは2019年6月以降、順次導入予定との発表がございます。導入次第再開させていただきます。
お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたして誠に申し訳ございませんが、その他の決済方法「クレジットカード」「銀行振込」「コンビ二・郵便局等」をお選び下さい。
※「楽天ペイ」の全てのお問い合わせにつきまして、当店では一切分かりかねます。運営元の楽天市場（https://ichiba.faq.rakuten.net/）自体にお問い合わせ下さい。
2016/8/31(WED)
★要注意★納品書兼領収書の発行ならびにお荷物への同封について
当店では、2016/9/1出荷分より、環境ならびに個人情報保護の観点から
「納品書兼領収書」の発行ならびにお荷物への同封を廃止させて頂きます。
今後は、当店からお送りする件名「[浅草マッハ！！楽天市場店] ご注文商品の出荷を致しました」メールを納品書代わりとさせて頂きますので削除なさらないようお願いいたします。
なお、今まで通り、「納品書兼領収書」が必要なお客様は、誠にお手数ですが、ご注文確認ページ下の備考欄をご確認下さい。