株式会社マックハウスは、お客様、お取引様、及び従業員等からご提供いただいたプライバシー・個人情報を保護することが、小売事業を営むうえでの基本であるとともに社会的責務であると認識し、以下の個人情報保護方針の徹底に努めております。

（１） 個人情報の収集・利用・提供 −

個人情報を収集させていただく場合には、その目的を明らかにし、ご本人の同意を得た上で収集させていただきます。また、利用目的以外の用途には使用いたしません。
当社が利用目的に沿った範囲内で個人情報の処理を外部に業務委託する場合には、その業者に対して、個人情報の取扱いに対する原則等を盛り込んだ業務委託契約書を取り交わすことにより、個人情報の機密保持義務を課しています。

（２） 個人情報の管理 −

当社では、個人情報を適切に管理すべく、個人情報を取り扱う部署ごとに責任者を置き個人情報の不正アクセス、改竄、紛失、破棄及び漏洩を防止する為の合理的な安全策を講じるとともに、正確で最新の内容を保つようにしております。

（３） 法令やその他の規範の遵守 −

当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

（４） 保護活動の継続 −

個人情報保護活動が効果的に実施されるよう、本方針を告知、個人情報に関する社内の諸規定等の適時見直しに取り組みつつ、全従業員等への周知を継続的に行ないます。

（５） 本人の権利の尊重 −

ご本人が個人情報の開示や訂正・削除を希望される場合には、ご本人であることをご確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

（６） 相談窓口の設置 −

ご本人が当社に対して、容易に連絡を取る事ができるように、相談窓口を設置しております。

相談窓口 ：　０１２０−９２３−７１７

※ 土日祭日を除く、平日１０：００から１７：００までの受付となります。
当社ホームページアドレス：　https://www.rakuten.ne.jp/gold/mac-house/

２．個人情報の利用目的 −

当社は、取得した個人情報について、次の目的のために利用します。
（１）お客様の個人情報
お客様が指定された他の方の宛先情報については、ご本人から個別の同意がない限り、�　↓�および�イ量榲�には利用しません。

�‥�社オンラインショップ（以下、「当ショップ」という。）を利用する際の本人認証等のため

・当ショップに登録された会員として当ショップを利用する場合に、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため

��当社の提供する取引の遂行のため

・お客様が商品の購入、その他の取引を申し込まれた場合に、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他、取引遂行にあたって必要な業務を遂行するため

�Ｅ�社の広告宣伝またはマーケティングなどのため

・お客様向け各種メールマガジン、郵送等によるダイレクトメールなどの情報提供のため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーンに関連して、お客様と連絡をとるため

�い�客様からのお問い合わせへの対応のため

・お客様から当社になされる、電子メール、郵便、電話などによるお問い合わせに対応するため

�イ修梁抄般海防嫂錣垢訃豺�

・上記�，�ら�い防嫂錣靴董�必要な当社の業務を遂行するため

SSLの使用について −

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
 SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

 

通販に関するメールでのお問い合わせ先

tsuuhan-manager@mac-house.co.jp
営業時間外及び休業日に頂いたお問い合わせのお返事は、翌営業日以降の対応となります。また長期休業日後など、多数のお問い合わせを頂いた場合は、順次ご返信となりますので、ご了承下さい。

通販に関する電話でのお問い合わせ先

0120-685-251(通話料無料)
通話受付時間：土・日・祭日を除く、平日：10:00 ~ 17:00
（13:00 ~ 14:00までお昼休みを頂いておりますので何卒ご了承ください。）