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    ご注文は楽天市場受注システムにより24時間受付けております。
    ご注文後、楽天よりお客様に自動返信メールが送られますが、
    改めて翌営業日に当店より確認メールをお送り致しますので、合計価格などのご注文内容をご確認ください。

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    楽天市場でのお買い物手順はこちらで詳しくご説明しております。

  • お支払方法
    当店では以下のお支払方法がご利用いただけます。
    代金引換・クレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済

  • 配送について
    お買い上げ合計金額が8,640円以上でお届け先が1カ所の場合、送料無料。
    お買い上げ合計金額が8,640円未満の場合、送料はお届け先1カ所につき全国一律600円です。
    消費税当店負担の商品の場合は消費税込みの金額でお考え下さい。
    ゆうパック(日本郵便の宅配便)にて配送させていただきます。
    配送について詳しくは、お支払い・配送についてをご覧下さい。

  • 返品・交換
    ※現在、閉店の為の処分価格での販売となっておりますので、全ての商品で返品・交換はお受け致しておりません。
    ご了承の上ご購入ください。


  • お問い合わせ・配送業務等の業務営業時間
    営業日 : 月 ~ 金曜日
    休業日 : 土・日・祝日、GW、お盆、年末年始
    営業時間 : 10:00 ~ 18:30 
    商品お届け日につきましては、ネット事業部営業日にご連絡致します。
    土・日・祝日、GW、お盆、年末年始は休業日とさせていただきます。
    その間のメールの返信、電話の応答は出来ませんのでご了承下さい。

   お買い物について お買い物いただく際の注意点
  • メールの受信設定について
    必ず当社メールアドレス【m-basic@shop.rakuten.co.jp】よりメールが受信できるよう設定お願いいたします。

    何らかの原因により、当社からのご連絡・ご案内のメールが届かない場合がございます。
    お客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変お手数ではございますが、
    他のメールアドレスまたは、お電話にてお問い合わせくださいませ。
    Mail:m-basic@shop.rakuten.co.jp
    TEL:088-623-5011

  • 商品カラーについて
    当店では商品ごとに色合わせを行っておりますが、お手持ちのブラウザ環境などにより色合いが異なる場合がございます。
    この場合はお客様都合による返品・交換となりますことをご了承くださいませ。
    色合いに不安がある場合は事前にお問い合わせください。

  • 商品サイズについて
    サイズ表は当店スタッフが平置きし、実寸したサイズとなりますので、若干の誤差が生じる場合がございます。
    サイズに関しましてもできる限りお答えさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 商品の在庫に関しまして
    当店では実店舗と在庫を共有しております。
    そのため、在庫にずれが生じ、欠品する場合がございますことを予め御了承ください。

  • ご注文の同梱に関しまして
    ご注文者様とご送付先が同じ注文が複数件あった場合、当店で自動的に注文を同梱させて頂いております。
    同梱をご希望されない場合はお手数ですが、ご注文時の備考欄またはメール・お電話にてお問い合わせください。

   お買い物について ネットショッピングのコツ!
  • サイズについて
    衣料品を買うときは試着ができないため、どうしてもサイズに不安があると思います。
    そんな場合はまず、欲しい服と似た形の服をお手持ちの服の中から探し、サイズを測って比べてみてください。
    (当社でのサイズの計測方法はこちら
    それでもやはり不安がある場合はお気軽にお問い合わせください。