↓ご注文時の確認メールや発送のご連絡はこちらのアドレスよりお送りしています。 rakuten@lune-deau.com , rakuten-info@lune-deau.com , order@lune-deau.com
↓お問い合わせはこちらのメールアドレスにて対応しています。
rakuten-info@lune-deau.com , info@lune-deau.com

定休日：土日祝日　／　営業時間：10:00〜17:00
営業時間外はお問い合わせのご対応・ご返信ができません。
※メールの受け付けは24時間行っています。

宅配便 ／ 佐川急便
※一部地域は船便となり発送後お届けまでに1週間程度かかる場合がございます。
■北海道・本州・四国・九州は一律540円で発送いたします。
■沖縄県と一部離島は金額に関わらず実費の送料での発送となります。
■ご注文確認後、2〜10日以内に発送いたします。
・別途納期がかかる商品がございます。
・在庫切れのものについては別途ご連絡いたします。
■配達時間の指定が可能です。
・午前中
・午後 （12〜14時）（14〜16時）（16〜18時）
・夜間 （18〜20時）（19〜21時）

メール便（ネコポス）／ ヤマト運輸
■全国一律270円で発送いたします。
■配達日・時間指定、代引はご利用いただけません。
■ご利用の際は、こちらのご利用上の注意点をかならずお読み下さい。

一配送先につき、税込5,400円以上お買い上げで送料無料になります。

■不良品、商品違い、配送時による破損等で不備のあった場合、責任をもってお取替えいたします。お客様よりご連絡を頂戴後、弊社より返送方法をご連絡いたします。交換にかかる費用は、当社が負担いたします。なお、生地についての裁断・加工済みの場合はお受けいたしかねます。お手数をおかけしますが商品到着時に状態のご確認をお願いいたします。
■お客様のご都合による場合は、受け付けておりません。当社商品はオーダー商品となるためです。ご了承ください。
■返品先
株式会社 ルネ・デュー
〒 670-0996　兵庫県姫路市土山7丁目9-1　／　TEL:079-299-1127

■銀行振り込み

【振込先についてはこちらのリンク先をご参照ください。】

■クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

■代金引換

現金・クレジットカード・デビットカードのどれかでお支払いいただけます。代金引換料金はお客様のご負担となります。
代金引換の場合、代金はドライバーにお渡しください。領収書が必要な場合はドライバーにお申し付け下さい。
※一部地域におきまして代金引換不可の場合がございます。
※一部地域におきまして、クレジットカード、デビットカードをご使用できない場合がございます。

※生地の商用利用を行う事はメーカーにより禁止されている場合がございます。
詳しくはこちらをご参照くださいませ(PDFファイルが開きます)。