ご注文いただいた商品は、『 発送手続き後 』 には返品・キャンセルを承る事ができません。
(商品受取前や商品開封前を問わず)
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。
また、部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせていただきます。
※予約商品などで在庫が無い場合・・・ 入荷後の交換となります。入荷しましたら改めてご連絡致します。
※商品が廃盤(または入荷未定)の場合…ご返品でのご対応となります。ご了承ください。
商品不具合等にてご迷惑をお掛けするうえに、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。
商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
上記「思っていたイメージと違う」につきましては、代表例として以下内容があるかと存じますのでご参考下さい。
※同様に、その他、お客様各々の感じられ方に差異があると思われる内容につきましても交換・返品を承れません。予めご了承下さい。
天然木を材料(突板を含む)として使用した商品は、1点1点木目や木肌の表情が異なります。その為、下記の様な理由での返品や交換は承ることが出来かねますことを、予めご了承ください。