【店舗からのご案内：年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら2024年12月27日(金)12時～2025年1月5日(日)の期間中、お問い合わせ窓口はお休みをいただきます。
期間中のお問い合わせやご注文キャンセル、注文内容の変更などは承れませんので、ご了承ください。
2025年1月6日(月)より通常通り問い合わせ窓口を再開いたしますが、ご回答までお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【ご注文、発送：期間中も毎日発送いたします】
期間中もご注文の受付、発送業務は通常通り行っております。
【お届け：お急ぎの方は配送日時指定をお願いします】
配送日時指定のないご注文は1日～3日以内に発送となります。
楽天市場でのご注文確定(お支払確認)後、発送の準備を行います。決済タイミングによっては発送までに時間がかかってしまう場合がございます。
※追跡可能メール便、自宅外受取（コンビニ、郵便局、ロッカー）は「配送日時対象外」です。3日以内に発送いたします。
【製造遅延に関するお知らせ】
先日、製造協力工場にて火災が発生し全焼する事故がございました。被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。
火災の影響で、現在、製造スケジュールに遅延が発生しております。
1日でも早く、製造体制を立て直すように尽力しておりますが、しばらくの間、商品供給が滞る可能性がございます。諸般の事情をご賢察の上、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。