• 温度や湿度によってわずかではありますが木が伸び縮みします。
  急激な温度の変化や湿度の変化によってひびや割れが起こる場合がございます。
  予めご了承くださいませ。


• 原木の仕様部位により木目・色味・節がそれぞれ異なっております。
  大変恐れ入りますが、木目・色味・節の指定や交換ができません。
  （黒いスジが入っている場合もございます。）
  予めご了承くださいませ。


• 柄入れ加工・名入れ加工の商品は、レーザー加工機で焼いて加工しております。
  その為、お選びになる柄によってはサンプルの画像と色味が異なる場合がございます。


• 合わせ目に使われている折り目の素材は、初期状態では少し弾力があり閉じにくいものがありますが、使い続けると次第に馴染んで柔らかくなります。

• 天然の素材を使用しておりますので、若干のシワや色むら・匂いなどございます。
  また、入荷時期によっても、サンプル画像と若干の色の違いがございますので予めご了承ください。
  使い込むほどになじんできますので、本革の味をお楽しみくださいませ。


• 皮革の性質上、水濡れ、摩擦等により、色移りや色落ちをする場合があります。
  特に雨や汗などで濡れた場合は 衣服などに色が移る場合がありますので、お取り扱いには十分ご注意ください。


• 他の皮革製品やビニール製品などの化学素材と密着すると色移りや変色、シミの原因となりますので、お避けください

• クレジットカードなどの接触型ICカード（磁気ストライプのあるカード）は読み取り不良やデータの損失などの恐れがあるため、マグネット内蔵商品との併用はお控えください。


• マグネットを内蔵しているため、ケースを閉じている状態でカードの読み込みができない可能性がございます。
  また、カードの厚みによって、マグネットの磁力が弱くなることもございますので、あらかじめご了承ください。


• 当店で扱っている商品のほとんどは、スマートフォン本体やICカードなどに影響をきたさないためにマグネットの磁力を弱くするよう依頼して製造されております。
  収納するカードの厚みによっては蓋が浮いてしまう場合がございますので予めご了承ください。

• PASMO・Suicaなどの非接触型ICカードをご使用の場合は、スマートフォンの発する電波の影響を受ける可能性があるため電波干渉防止シート(スキミング防止シート)との併用をおすすめいたします。


• クレジットカードなどの接触型ICカード（磁気ストライプのあるカード）は読み取り不良やデータの損失などの恐れがあるためマグネット内蔵商品との併用はお控えください。

• アルミニウム製のケースを装着する場合、スマートフォンに何も装着していない時と比べて電波に悪影響を及ぼすことは避けることはできません。
  電波への悪影響がどの程度発生するかはスマートフォンの利用環境によって異なりますので、当店では電波が入りにくくなった、入らなくなった等の理由での返品はお受けいたしかねます。
  大変恐れ入りますが、お客様の判断と責任でご購入いただきますようお願い申し上げます。

• 商品ページに保障期間の記載がある場合は保証期間内でしたら無料でネジ、ドライバーをお送りさせていただきますのでご連絡くださいませ。


• 商品ページに保障期間の記載がない商品、保障期間を過ぎている場合は1セット【ドライバー1本、ネジ2個】を250円【送料込】で販売しております。
  ※銀行振り込みのみでのご対応となります。
  ※振り込み手数料はお客様にご負担をお願いしております。


• LJY製品、また一部商品は予備のネジ、ドライバーの在庫がなくご対応が出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。

• ワイヤレス充電器が誤認識する恐れがあるため
  ・ICカード
  ・磁気を帯びたもの
  ・金属製品
  などは近づけないようにしてください。


• すべてのケースに対応できるわけではございません。

• 以下の注意事項に反する場合は製品の劣化や故障を招く可能性がございます。
  
  ・バッテリーの過充電はお止めください。
  ・充電をしながらの使用はお控えください。
  ・落下など強い衝撃を与えないでください。
  


• リチウムイオン電池使用のバッテリーにつきましては、特性として劣化による膨張が起こる場合がございます。
  上記の注意事項を守り、正しくご使用される限り異常な発熱や破裂などの恐れはございませんが、膨張した電池は寿命となりますので直ちに買い替えをされることをおすすめいたします。

• 端子単体はご使用端末に差したままの状態でご使用いただくことを想定して製造されております。
  何度も抜き差しを繰り返しますと破損につながりますのでご注意ください。


• 通電した状態で金属製品などに吸着した場合、発熱・発火・故障の原因となる可能性がございます。
  ご使用後は電源から抜き、通電しない状態で保管してください。
  


• 製品およびご使用端末に故障または損失などが生じた場合、当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。

• MFi認証とは、Made for iPhone/iPad/iPodの略で、Apple社から公式にライセンスを受けた商品のことです。
  Appleが認める性能基準を満たしていることを証明していて、専用の認証チップが用いられています。
  iOSアップデートにも対応しているため、アップデート後に使用不可となることがありません。
  より安心して長く使用する事ができます。

• USBに関する規格や種類、注意事項などについて
  
  
  USB Type-A
  
  ●パソコン側やアダプター側などにつなぐホスト側の端子です。
  　一般的にこの形が主流です。
  
  
  USB micro-B
  
  ●一般的に【micro/micro USB】と言われている端子です。
  　Android系スマートフォンの充電口や周辺機器類などによく使われています。
  
  主な対応機種：HUAWEI nova lite2, Galaxy S6edge,etc……
  ※代表的なUSB端子ですがmicro-B対応ではない機種もあるためご注意ください。
  
  
  USB Type-C（USB-C）
  
  ●2017年頃からAndroidスマートフォンやPCなどで充電口や周辺機器類に使われている端子です。
  
  主な対応機種：Xperia XZ1/XZ2, Galaxy S8/S9 etc……
  ※新しい機種でもType-C対応ではない機種もあるためご注意ください。

USB3.0について USBPDについて thunderbolt3について 注意事項

• ご注文商品の機種と色などを今一度お確かめください。
  ※発送ミスや初期不良等の理由以外での返品・交換は承れません。
  ※機種、カラー等、選択のお間違いが多くなっております。お間違いによる交換、返品は承れませんのでご注意ください。


• 配送先のご住所を今一度お確かめください。
  ※再発送には再送料金がかかります。
  ※番地、建物名、お部屋番号抜け、ご登録の配送先がご転居前のままで返品となってしまうケースが増えております。 ご確認をお願いいたします。


• 受注日の12：00を過ぎたキャンセルやご変更は承れません。


• もしキャンセルやご変更など緊急のご対応をご希望される場合は、お電話でお願いいたします。
  ※お問い合わせフォームやメールからご連絡いただくと間に合わない場合がございます。


• 代引きで発送後、受け取り拒否・長期不在・住所不備などにより商品が返送された場合、往復送料・手数料として2000円をご請求させていただきますので必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。


• 送料無料の商品をご注文でお日にちの指定をご希望の場合は、代引きをご利用ください。
  （送料別商品の場合は代引きの必要はございません。）
  また、当店では現在お時間の指定をお受けしておりません。


• レビュー特典のある商品につきまして、ご注文から3か月以内にご報告をいただけない場合ご注文データが消滅するため、おまけをお送りできません。
  おまけをご希望の際には 必ず お早目のご連絡をお願いいたします。
  
  ※商品到着後、レビューのご投稿が完了した際にはお電話かメールにて完了報告をしていただくようお願いいたします。
  ※ご報告をいただけない場合はおまけをお送りできません。

• お支払い方法は以下からお選びいただけます。
※ポイントで全額お支払いをご希望のお客様は銀行振込を選択してください。

クレジットカード 楽天バンク決済（決済手数料：155円～） 銀行振込（振込手数料：銀行により異なります。） 代金引換（代引手数料:全国一律630円） セブンイレブン決済(前払)（決済手数料：200円～） ローソン決済(前払)（決済手数料：200円～） ペイジー決済（決済手数料：200円～） クロネコ代金後払い（コンビニ払い）（決済手数料：324円）

あす楽でご注文の場合、ご注文商品があす楽対象商品か、対象地域かをご確認ください。
※土日祝日は休業日の為あす楽での発送ができません。
※ラッピング、カスタマイズサービスをご注文の場合や、予約商品・入荷待ちの商品をご注文の場合はあす楽の対象外になりますのでご注意ください。

また、決済エラーや在庫切れ等があり当店からメールをお送りしている場合がございますのでご確認をお願いいたします。

発送のタイミングについて 商品が発送されない場合 発送した商品が届かない場合

• カスタマイズサービスをご注文の場合、加工内容について確認のメールをお送りする場合がございます。
  メールをお送りしてから２日以内にご返信をいただけない場合、大変恐れ入りますが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  
  ※メールでのご連絡であり、お電話はいたしません。
  受信・確認ができるメールアドレスが登録されているかどうか、必ずお確かめください。


• 加工後のご注文につきましては当店の発送ミスや初期不良などの場合を除き、一切の返品・交換をお受けできません。

カスタマイズサービスの注文の仕方 名入れ/UVプリントケースをご注文時の注意事項

• ラッピングは料金が200円かかります。商品と一緒にご注文をお願いいたします。


• ラッピングご希望の場合はあす楽対象外となり、3営業日以内【土日祝日を除く】の発送予定となります。


• お急ぎの対応は出来ませんのでお早目にご注文いただきますようお願いいたします。


• ラッピングご注文ページはこちらから

• お心当たりのある項目をご一読いただき、ご案内に従ってご対応・ご連絡いただきますようお願いいたします。

届いた商品に初期不良があった場合 ご注文を間違えた場合 ご注文と異なる商品がお届きになった場合

• レビュー特典付きの商品をご購入でレビュー特典をご選択いただいたお客様が対象となります。

おまけのプレゼントはレビュー投稿後投稿完了の旨を別途ご報告いただいたお客様が対象です。
ご連絡いただけていない場合はお送りしておりませんのでメールやお電話などでご報告をお願いいたします。

おまけの配送先を変更することはできません。

商品到着後レビューを投稿＆報告でプレゼントをゲット！対象商品のみ。

ご注文から３か月以上過ぎますとご報告いただいてもお送りできませんのでご了承くださいませ。

• 当店は領収書をPDF形式で発行し、メールに添付してお送りしております。
  ※商品と同梱・郵送はできません。
  ※ご注文時に備考欄にご記入いただいても発行はできませんので、別途メールにてご連絡ください。
  ※領収書は商品を発送後に発行いたします。


• ポイントやクーポンなどを利用し請求金額が0円になっているご注文につきましては領収書を発行できませんのでご了承くださいませ。


• ポイントやクーポンを利用したご注文について割引前のお値段での発行はできません。


• 【代金引換でお支払いの場合】
  送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
  （税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

• お問い合わせフォームやメールからご連絡いただくと間に合わない場合がございます。
  キャンセルやご変更など緊急のご対応をご希望される場合は、営業日のお昼12：00までにお電話でご連絡をお願いいたします。 　　　


• 営業日のお昼12：00を過ぎたキャンセルやご変更は承れません。
　　　

• お客様のご注文間違えの場合返品・交換は承れません。


• 当店による発送ミスや初期不良等の理由以外での返品・交換は承れません。


• 加工商品をご注文の場合、ご注文確定後のキャンセル・変更は承れません。


• 加工サービス（名入れ・柄入れ・ストラップホール付けなど） をご利用の場合加工後のご注文のキャンセル・商品の返品・交換などは一切承れません。

• メールでお問合せいただく場合は受信・確認ができるメールアドレスが登録されているかどうか、必ずお確かめください。


• メールでお問合せいただく場合は
  ・受注番号
  ・ご注文者様のお名前
  必ず上記の記載をお願いいたします。
  ご注文者様の特定が出来ない場合、返信が出来ない事がございます。


• 営業時間は平日の10：00～17：00、土日祝日は休業日となっております。
  営業時間外にメールを頂いた場合は翌営業日に順次ご対応いたします。


• お問い合わせの内容によってはご返信にお時間をいただく場合がございます。


• いただいたメールには必ずご返信しております。
  当店より返信がない場合には、お問合せメールアドレスをご確認ください。
  またはお電話にてご連絡をお願いいたします。


• ドメインの指定で拒否をされている場合は受信していただけませんので設定の見直しをお願いいたします。


• ※ご注文をされていないお客様がお問い合わせメールアドレスへ直接お問い合わせいただいた場合、楽天のシステムによりご返信ができません。
  ご注文前のお問い合わせにはお問い合わせフォームをご活用くださいませ。