Contact
商品・ご注文についてのお問い合わせ
営業時間 10:00~17:00(土・日・祝除く)
電話番号:06-4394-7310
メールアドレス:lomicall_2@shop.rakuten.co.jp
※日本語での対応が可能です。
※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。
Calendar
■休業日
ご注文は年中無休24時間受け付けしております。お問い合わせ等のご確認は翌営業日以降となります。
当店利用時のご注意
・楽天市場から指定を受けた委託先である株式会社Dreamworksが、当店の店舗運営業務を行います。
・当店は中国に所在する事業者であるため、お客様の注文情報は当店が所在する中国へ移転いたします。注文情報の移転について同意いただいた上でご注文ください。
・中国の個人情報保護法制等について確認する場合はこちらをご参照ください。
・当店の商品は全て国内から配送されます。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。 関税はかかりません。
・商品お届けまでに、2~3日程度かかります。
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名など)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。
但し、以下の場合は例外とします。
(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務をおこなうために必要となる場合
この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。