Shopping Information

お支払についてPayment

【お支払金額】
商品価格+消費税+送料

□楽天銀行振込(前払い)
□クレジットカード
□ショッピングローン
□代金引換
代引でのクレジットカードもご利用頂けます。

ご利用可能クレジットカードは以下のカード会社です。



・ご注文者様のご本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。
・注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
・第三者によるカードの不正利用防止強化の為、承認作業 (ご本人様確認)を行う場合がございます。
承認作業は楽天市場に依頼している為、回答までに通常半日〜2日の時間を要します。
この間、決済および発送を一時保留とさせて頂きますので、恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。
・ご注文者様のご住所と商品送付先ご住所が異なる場合はお電話にて確認させていただく場合がございます。
・当店ではカード承認作業システムの都合により海外発行のクレジットカードはお取り扱いできませんのでご了承くださいませ。

【NOTICE】
We cannot deal with the credit card of overseas issue by convenience of a card recognition work system.

配送についてDelivery

【宅配業者】
佐川急便

【発送に関して】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※1週間以上先の日時指定配送は承っておりません。

【送料について】
全国一律金額 700円

【到着日及び時間指定について】 次の時間帯よりお選びいただけます。

代引き手数料Cash on Delivery

【お支払金額】
商品価格+消費税+送料+代引手数料


● 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
代引手数料は商品の金額により異なります、下記表をご参考ください。 【代引手数料料金表】

商品ランクについてRank

もしくは新古品
カード・ケース等が付属しない場合もあります
展示により小傷、汚れがある場合がございます
展示により小傷、汚れがある場合がございます
カード・ケース等が付属しない場合もあります
貴金属に関しましては、弊社または提携業者による磨き仕上げを全て行っております
些末な小キズはあるが、大変程度の良い超美品
少々の小キズはあるが、程度の良い美品
少々の小〜中キズがあるが、程度の良い商品
多少の小〜中キズがかなり見受けられる商品
小〜中キズが多く、大キズも見受けられる商品

<商品ランクに表記に関する追記>

弊社は買取・委託販売を中心に営業しておりますので、取り扱う商品は新品もございますが、基本的に中古品となります。
状態・程度も当店の判断で表記しますので、あくまでも目安としてお考え下さい。

貴金属に関しましては、基本的にSランクと表記しておりますが、弊社または提携業者による磨き仕上げを全て行っております。

弊社では正規品のみのお取り扱いとなっておりますので、誠に申し訳ございませんが、真偽のお問い合わせはご遠慮下さいますようお願い申し上げます。

返品についてReturn

商品はリサイクル品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。 尚、当ページ掲載の商品は厳重な商品チェックの上、シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載しておりますので、 詳細をよくお読み頂きご了承の上ご注文下さい。 不明点はお気軽にご質問下さい。

極力商品の特徴は記載させていただきますが、 感触、使用感、実際の色合い、使用方法などネット上で全てをお伝えすることはできません。 イメージの相違等、取引後のトラブルを防ぐ上でも、 ご質問頂きご納得いただいてからご落札下さい。

なお、当社にて調査を行い、こちらの手違いと判断されました場合に限り、 迅速に返品または交換にて対応させていただきます。

商品到着日を含む3日以内に下記お問い合わせ先まで事前にご連絡下さい。
事前連絡なしに商品を返送された場合は対応しかねます。

ギフト包装についてGift

ラッピングをご希望の方は注文時に「ギフトチェックボックス」にチェックを入れてください。
プレゼント用ラッピングは無料です。

ギフト包装について詳しくはこちらをご参照下さい。

ご注意Notice

・ご購入後のメールによるご案内、お問い合わせに対する返事は営業時間内とさせて頂きます。
ご了承くださいませ。

・ご注文日から1週間を経過しても、入金確認が出来ない場合はお取引を「ご注文キャンセル」とさせて頂く場合がございます。
どうしてもご事情があり、お手続きが難しい場合は、事前に別途メールにてご相談下さいませ。

・当店では在庫の管理には充分な注意を払っておりますが、楽天市場以外のショッピングサイト、及び店頭でも同時販売しております。在庫状況の確認・反映には注意をはらっておりますが、タイムラグによりご注文頂いた商品が品切れとなっている場合もございます。その際は何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

・掲載の画像等について、実物と異なる場合があります。
また、ご使用のモニター等のPC環境により、色が実物と異なる場合がございます。
ご了承くださいませ。

お店では、商品を展示しております。
いつでもご覧になれます。
お近くにお出かけの際には、ぜひお立ち寄り下さい!

個人情報についてSecurity

・当店ではお客様の大切な個人情報を適切な管理のもとにおき、取扱いには充分注意を払っております。また楽天市場ではSSL暗号化システムを導入しており、お客様の情報が第三者へ開示されることはありません。安心してご利用下さい。

運営についてManagement

ロワールコレクション(Loire Collection)
運営:株式会社ロワール

■第304430606460号/東京公安委員会古物商許可証 ■

当店は公安委員会より古物商営業許可を取得し営業しております。専任スタッフ鑑定によりコピー商品の取り扱いは一切ございません。安心してお求めください。

〒150-0012
東京都渋谷区広尾5-2-24

ネット事業部
TEL: 03-6450-3860 FAX: 03-6450-3870
店舗運営責任者:山本恵

営業時間:AM11:00〜PM7:00
(年中無休 年末年始休暇)